失事客機上***有307人，包括291名乘客和16名機組人員。其中，中國籍乘客141人，韓國籍77人，美國籍61人，日本籍1人。乘客中包括31名兒童。此次事故造成三名中國女性公民遇難，180多人受傷，傷勢較重的49人已經被送往醫院。傷者中8人情況危險，他們分別在舊金山綜合醫院和斯坦福醫院接受救治。
據來自中國教育部的信息，經核查，失事客機上***有70名中國師生。其中：浙江江山中學教師4人，學生30人；山西太原市第五中學教師5人，學生17人；太原外國語學校教師1人，學生13人。
韓亞航空稱根據登機牌，浙江江山中學學生王琳佳和葉夢圓確認遇難。但尚未進行血液和DNA檢測。
美國舊金山總醫院2013年7月12日證實，在該院救治的中國浙江江山中學女生劉易芃不治身亡。江山中學夏令營其余31名師生已在當天下午搭乘中國國際航空公司986航班返回中國。
截至2013年7月12日，舊金山總醫院救治的67名傷者已有60人出院，他們的傷勢包括骨折、脊椎和腹部受傷、擦傷等，6名留醫者中，2人仍在重癥病房，其余4人已轉到普通病房。其余傷者分別在斯坦福大學等6間醫院救治。