目前火車站不允許進站送人。如果要進入候車室，旅客必須買火車票，否則無法進入候車室，自然就無法送人。
如果想在高鐵上派人，雖然不可能進高鐵站，但是還是有壹些辦法可以進候車室的。壹小時後可以買到車次相同的火車。到了高鐵站，可以直接刷身份證買票進入候車室，然後辦理退票手續，最後通過出站通道離開家。
需要註意的是，不能單純依靠身份證刷卡。畢竟現在進入候車室至少需要刷兩次身份證。只有在乘客購買了火車票後，他們才在閘機的指定區域掃描他們的身份證。設備識別成功後，閘機打開，乘客可以進入候車室順利乘車。
目前購買的火車票全部來自實名制登記系統。即使乘客已經購票，無法提供身份證，也無法進站。這種情況下，旅客可以選擇在高鐵站內的制卡窗口或自助終端設備辦理臨時身份證，然後持臨時身份證乘車。但臨時身份證壹天有效後，他們只能辦理火車相關業務。