建議：按從易到難、先軟件後硬件的原則逐壹排查。
1.重啟電腦，如果能夠正常進入系統，說明上次不正常只是偶爾的程序或系統運行錯誤，無關緊要。
2.如果頻繁無法正常進入系統，則開機後馬上按F8，看能否進入安全模式或最後壹次配置正確模式，如能則進入後退出，再重啟就應當能進入正常模式。如有安全軟件，可在安全模式下使用360安全衛士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進行全盤木馬、病毒查殺。
3.如果不能，重啟後按F11，看有沒有壹鍵GHOST，有則壹鍵還原（以前要進行過壹鍵備份）。
4.如果沒有壹鍵還原，則使用系統U盤重裝系統。插入U盤後開機連按DEL鍵（筆記本壹般為F2或根據屏幕底行提示字符）進入CMOS，進入BOOT選項卡設置USB磁盤為第壹啟動項。重啟進入U盤啟動菜單，選擇克隆安裝，再按提示操作即可。
系統U盤制作及重裝系統的操作步驟為：
1）.制作啟動U盤：到實體店買個4-8G的U盤（可以要求老板幫妳制作成系統U盤即可省略以下步驟），上網搜索下載老毛桃或大白菜等等啟動U盤制作工具，將U盤插入電腦運行此軟件制作成啟動U盤。
2）.復制系統文件：上網到系統之家網站下載WINXP或WIN7等操作系統的GHO文件，復制到U盤或啟動工具指定的U盤文件夾下。
3）.設置U盤為第壹啟動磁盤：開機按DEL鍵（筆記本壹般為F2或其它）進入BIOS設置界面，進入BOOT選項卡設置USB磁盤為第壹啟動項（註：部分電腦需要在此時插入U盤進行識別才能設置）。
4）.U盤啟動並重裝系統：插入U盤啟動電腦，進入U盤啟動界面按提示利用下載來的GHO文件進行克隆安裝。
5.如果有系統光盤（沒有也可以去電腦商店以5-10元購買），則將系統光盤插入光驅，開機後按DEL鍵（筆記本壹般為F2或根據屏幕底行提示字符）進入CMOS，並在BOOT選項卡中設置光驅（CD-ROM或DVD-ROM）為第壹啟動項。重啟進入光盤啟動菜單，選擇將系統安裝到C區，再按提示操作即可。
6、如果以上操作均無效，則需要逐壹替換檢查內存、主板、硬盤等等硬件，以確定故障源。