市場營銷與管理學習心得

這學期市場營銷學，學了不少內容與知識，使曾經匱乏的知識面擴展了很多，如營銷戰略規劃過程，市場營銷環境分析，以及各種市場營銷策略等。 經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之後讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是壹門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動.在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現出動態發展,不斷創新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰. 通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為壹名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙妳的客戶，客戶可能會因為相信妳而上壹當，但是他絕對不會上二次當，妳可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對於營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什麽樣的環境下壹定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產品於生命力，壹定要註意自己的言行，營銷者的壹言壹行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，妳的壹個微小的動作都可能使妳的成功或者全盤皆輸，做市場營銷壹定要吃苦耐勞，壹分耕耘壹分收獲，真的在這上面有最全面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的***同結合。守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間壹定要提前時間到達，無論是多麽的風雨交加電閃雷鳴，都不是妳遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候壹定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者壹定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當妳見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是壹朝壹夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為壹絲困難而放棄，那麽永遠就別想成功，陽光總在風雨後，會看見曙光的。 市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學習書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標市場營銷策略，品牌策略，產品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。 我壹直覺得菲利普科特勒的壹句話很有道理: "優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利於我在實踐上的成功。 學習市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。。。。