在現今,女性在各行各業擔任主管的變不在少數。但因受傳統“男主外,女主內”觀念的影響,使得女性主管在工作場合中常會受到不同的評論,以及同事、下屬間的“另眼相待”。
西方有句諺語:“女人是禮儀的守護者。”表現出優雅的禮儀,能讓妳不論在處事或待人接物上皆能得心應手。以下幾點可供身為女性主管的妳在日常管理工作中作參考:
·應與男同事***同遵守主管所定的規則,不要有例外。
·對每位同事都應和藹可親,對下屬不頤指氣使。
·無論出席任何場合,皆應準時。
·訓練自己具有良好的組織能力。
·處理事情應有充分的準備,並掌握時效。
·培養自己的幽默感,並學會適時運用,懂得適度自嘲。
·不會因褒獎男同事對公司的貢獻而忸怩。
·知道如何優雅地感謝男同事的協助。
·培養豐富的自我想象力,但避免成為吹牛大王。
·了解管理階層構架,但不要嘗試超越它。
·公私分明,不要浪費太多辦公時間談論家庭或愛情生活。
·對男同事的妻子應特別友善,如此在某些場合出現時,才不會對男同事的妻子造成壓力(偶爾有公司員工的妻子會對在她丈夫工作周圍出現的其他女人吃醋)。
·避免說粗話。大前提當然是不分男女都不應該說粗話,尤其不管我們處於怎樣“男女平等的世界”,都要記住女性說粗話比男性說粗話更令人討厭。
·不因自己的過失而責怪他人。
·記住自己早期的奮鬥,在後輩面前盡力做個能引發***鳴的啟蒙者和典範。
·因私人或家裏的急事而缺席時,對於在工作上給予協助的同事,事後應為他付出的時間和努力表示感謝。
·如果工作內容是為人解決困難或為遭受不公平待遇的同事提供支持,應特別留意女同事是否遭受任何歧視或公司是否有對女性不公平的政策。
·在對話、發言與文章中,記住感謝幫助過自己的人。由於女性主管在商場上要贏得下屬的信服較為不易。所以女性主管除了要更有禮貌及更努力工作以證明自己的工作能力外,還要註意壹些細節。
除此之外,初次見面的印象也很重要。通常男性員工會憑第壹印象對這位女性主管管理方式、工作氣氛與熱誠度做出評價(雖不壹定正確)。所以女性主管應采取就事論事的態度,並常對部屬的工作提出表揚或批評,而非僅是突顯自己的優越地位,如此便能很容易移轉及消除下屬的敵意。