家裝電話營銷話術範本
如何寫壹篇家裝電話營銷話術呢?下面是我整理的家裝電話營銷話術,歡迎閱讀與收藏。
家裝電話營銷話術 篇1
請問是XX先生嗎?有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強設計俱樂部的,我姓胡,XX先生(女士)是這樣的,打電話給您呢,是有個非常棒的資訊要與您分享,就是在本周日上午10點到下午6點。我們將邀請80位要裝修的業主壹起參加壹場家裝設計咨詢會(若不耐煩便說請問妳家裝修到哪壹個階段了呢?)
(慢點有節律自然的談話,不要說得太快,沒有停頓,相信他不會掛斷)
會有多名資深設計師現場為您解答您將要遇到的各種裝修難題,請問您是和家人壹起來呢還是自己來?
A. 客戶回答:準備裝修的(對活動感興趣,詢問具體時間和地址)
話務員 :好的,我稍後將具體時間和地址發短信告訴您,我會提前幫您預留好位置,因為這次人會比較多,最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B. 客戶回答:不打算裝修先(可能是比較忙,或近期確實沒這個計劃)
話務員:(1)您的房子是準備自己住呢還是出租轉讓?(盡量多的了解客戶信息)
(2)好的,不好意思打擾了,謝謝,再見(改天再打電話邀約)
C. 客戶回答:沒空,忙。
話務員:沒關系的,提前了解壹下對您日後裝修會有很大幫助,而且這次咨詢會機會難得!或留下QQ發壹些活動內容或效果圖。
D. 客戶掛斷
發邀請短信,改天再試。
2、
您好,我是大地裝潢,聽聲音、辨別先生女士,再打招呼,
占用您壹分鐘時間(請問您在......房子交付了吧?現在房子裝修到哪個階 段了?後面的就根據不同情況套用)
3、
A:您好!請問是xx先生(女士)嗎?
B:是的,妳是哪位?
A:是這樣的,我是杭州家裝十強設計俱樂部,我姓X,占用妳壹分鐘時間,我們 公司在這個周末有壹個參觀樣板房和壹個家裝經典設計咨詢會,請問妳家的新房 還沒有裝修對吧?
第壹
B:是的,妳們在哪裏?
A:(說公司地址)那麽我以壹個短信的形式發到您手機上,謝謝!
第二
B:我不裝修
A:妳的新房準備是自己住呢還是出租轉讓呢?
B:忙,沒時間
A:沒關系的,如果妳家房子在近期裝修,剛好我們有這樣的活動,對妳日後裝 修有非常大的幫助,我可以提前安排壹下,這次的家裝設計咨詢會機會難得!
(留下客戶QQ 發壹些效果圖以及優惠活動)
您好!請問您是孫小姐嗎?
不好意思打擾您幾分鐘,我是常州裝飾協會設計機構的,是這樣的,打電話給您呢,是有壹個非常棒的資訊要跟您分享,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位裝修的業主,參加家裝經典設計咨詢會,多名資深設計師現場為您解答裝修上面的難題(帶您參觀2000平米的壹個家居體驗館,了解壹些裝修時所需要的材料;參觀樣板房;體驗標準工程)請問您大概哪天過來呢?
客戶回答:1.要裝修的
請問您是來2位還是1位?我幫您登記下,預留壹份精美的.禮品。因為這次人員比較多,禮物有限。好的,稍後我把地址和活動時間發到您手機上,您過來時可以跟我聯系,我幫您安排壹些優秀的客戶經理和設計師為您服務。
2.不需要。搞清楚房子的狀況。
如果是轉讓,我會跟客戶說,我也認識壹些中介的朋友,可以幫您打聽打聽現在您那邊的行情,如果您身邊也有要裝修的朋友,也可以跟我聯系。
3.近期不考慮。
沒關系,前期呢,可以對裝修作壹個了解咨詢。剛好,我們這次也有這個活動,對您房子的裝修也有很大的幫助,方便留個您的QQ,給您傳點新的方案。
4、您好!請問是XX先生(女士)嗎?稱呼對方的全名。
我是常州裝飾協會設計機構的,占用您壹分鐘的時間。
打電話給您呢,是想告訴您壹個很棒的資訊,本周六上午9點到下午5點,我們將邀請80位要裝修的業主壹起參加家裝經典設計咨詢會。(不知道您家裝修進展到哪步了?)現場有多名資深的設計師為您解答家裝方面的設計風格、施工工藝,教您如何挑選環保材料,全面解決您家裝修難題。您看您有時間來參加壹下嗎?
客戶回答:1.有時間就去看看吧。
嗯,好的,因為這次客戶比較多,禮物有限,我可以幫您登記下,預留壹份禮品,安排優秀的客戶經理和設計師為您服務,您看您大概什麽時候來呢?好的,稍後我把地址和時間發到您手機上,歡迎您參加,謝謝。
2.不需要,不裝修
您的房子是晚點裝修呢,還是準備出租轉讓的啊?
1) 晚點裝修,近期沒這個打算
沒關系的,您可以前期對裝修作壹個全面的了解。剛好我們這次也有這個活動,對您的戶型我們也做了方案,您可以來看看,參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標準工程.(客戶說:再說吧)(話務員)XX先生(女士),您喜歡什麽樣的風格啊,留個QQ吧,我給您傳壹些我們做過的案例,(以後不斷跟進)祝您工作愉快。
2) 出租,轉讓的
哦,我也認識壹些中介的朋友,我可以幫您打聽壹下現在的行情啊。(向客戶索要QQ,)您看您身邊有要裝修的朋友嗎,也可以介紹他們來參加我們的活動。(再介紹下我們的公司)祝您工作愉快。
3.已經在做了(已經簽合同了)
哦,那以後您有什麽裝修上面的疑問,都可以問我,我會為您解答。祝您裝修愉快!
家裝電話營銷話術 篇2我是杭州十強名家設計機構,我姓吳,占用妳幾分鐘時間,打電話給妳,就是有壹個非常棒的咨詢要跟妳分享,在本周六上午九點到下午的5點,我們講對妳們xx小區邀請80位要裝修的野豬壹起參加家裝經典設計咨詢會,請問妳家的新房鑰匙拿了嗎?考慮專修了嗎?由多名資深設計師現場壹對壹的為您解答裝修房間的設計風格,施工工藝和如何挑選環保材料,全面解決您家庭裝修問題,還有不同風格的樣板房可看,請問您有時間最好來參加,您來參加了,就有壹定的好的收獲帶回去。
是這樣,今天給妳打電話是想占用您1分鐘的時間,告訴您壹個好消息,在和個月的11月6號,也就是本周六,我們公司將挑戰家裝極限4.9折,同時呢,會有壹個顯示的搶購活動(9點-12點11月6日),所以想真誠的邀請您過來參加。
進去裝的:
1、我們公司有16種不同風格的樣板間供您參觀
2、國內外200多家壹線品牌折上折保持市場最低價(差距三倍多)
3、現場會有資深設計師和您壹對壹的服務,解答家裝方面的難題(設計風格、施工工藝、如何挑選環保材料)
4、零利潤征集風格樣板間
5、免費量房
暫不裝修:您看,咱家的房子已經買了,裝修是早晚的事,即使您不裝修或者不選擇我們公司,我們給您提供了這麽好的平臺,讓您了解關於裝修方面的知識,對您來說也不是什麽壞事,也是壹次學習的機會,您說是吧,所以呢,妳還是過來了解壹下吧。