原因分析：
故障代碼“8024402f －Windows Update遇到未知錯誤”有如下幾種可能原因：
1、Internet 網絡連接繁忙，Windows Update 服務器更新請求數量過多；
2、計算機運行的程序阻止 Windows 更新服務訪問 Internet。可能會執行此操作的程序包括防火墻、反間諜軟件、Web 加速器、Internet 安全或防病毒程序，或代理服務器；
3、系統服務 Cryptographic Services 或相關 Windows 系統文件有所損壞或丟失。
故障排除：
首先嘗試關閉防火墻解決，關閉防火墻：在控制面板---系統和安全---windows防火墻---打開或關閉防火墻---把防火墻關閉
1、檢查 Internet 網絡連接是否通暢，關閉 Windows Update，然後重新啟動計算機，稍後再次嘗試連接 Windows Update；如果依然有問題，嘗試避開上網高峰時段，選擇壹個網絡連接相對不繁忙的時段，重新嘗試連接 Windows Update。
2、在執行 Windows Update 之前關閉所有具有後臺監控功能的第三方防火墻、反間諜軟件、Web加速器、Internet 安全或防病毒程序；如果使用了代理服務器，請取消代理服務器。
3、在開始菜單中展開“所有程序”－“附件”－“系統工具”，用鼠標右鍵單擊“命令提示符”，在彈出的右鍵菜單中選擇“以管理員身份運行”，然後在命令提示符中執行：SFC /SCANNOW
PS：SFC /SCANNOW?命令將協助您檢測並修復所有受到損壞或丟失的系統文件。
4、接著，我們重新註冊部分系統文件。以註冊系統文件CRYPTDLG.DLL為例：
鍵入以下命令後按回車鍵執行：
REGSVR32 C:\Windows\system32\CRYPTDLG.DLL
類似地，使用同樣的方法依次註冊系統文件：DSSENH.DLL、GPKCSP.DLL、INITPKI.DLL、MSSIP32.DLL、RSAENH.DLL、SCCBASE.DLL、SLBCSP.DLL、SOFTPUB.DLL、WINTRUST.DLL。
（只需將命令REGSVR32 C:\Windows\system32\CRYPTDLG.DLL 中的 CRYPTDLG.DLL 部分依次替換為上述各模塊文件即可）
重新註冊上述系統文件後，請重新啟動?Windows，以使 Windows 重新加載經過修復的系統服務 Cryptographic Services。然後再次嘗試連接 Windows Update。