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置業顧問的職業職責

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;5、挖掘潛在的客戶;6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;7、註意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;10、協助解決客戶售後服務工作;11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;12、做好對客戶的追蹤和聯系;13、每天做銷售小結,每月做工作總結;14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。