1、文員是公司的基層職員，壹般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別。
2、文秘是指經過學習，掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識，熟悉現代文書學、秘書學的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練地從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作、文學編輯和新聞寫作，有較強的公關能力，並從事信息宣傳、文秘服務、日常辦公管理及公***關系等工作。
從工作性質上區別，文秘的工作要求比文員的工作要求要高許多，要求的能力也更強，所以人人都做得文員，文秘卻不是人人都可以做得的。
二、工作特性的區別：
1、文秘的工作職責概括起來就是："三三四四"
第壹個三是三個中心，即信息中心、協調綜合中心和參謀辦事中心;
第二個三是三辦十項工作，即辦文(撰文、文書處理)、辦會、辦事(信息調研、協調、督查、信訪、接待、機要、綜合辦理);
第壹個四是四句話，即貫通上下，協調左右，聯系內外，綜合辦理。所以說辦公室處於樞紐地位;
第二個四是四個結論，即參政、管理事務、搞好服務、提高綜合管理能力。綜合主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發，具體是:
2、文員的工作職責繁多如下：
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13. 社會保險的投保、申領。
14. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15. 管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的使用效率，提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。