電商運營要有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度,以下是我精心收集整理的電商運營 崗位職責 ,下面我就和大家分享,來欣賞壹下吧。
電商運營崗位職責1
1、負責獨立站銷售運營工作:店鋪裝修管理與維護、產品上架、下架、Listing的設置和優化;達到更高更優質的轉化率及客戶購買體驗;
2、及時有效的回復客戶郵件,提供優質的客戶售後體驗,增強品牌的信任感;
3、策劃推廣活動與產品用戶互動,進行產品用戶管理,吸納更多用戶,提升活躍度;
4、負責網站的郵件營銷任務,通過編輯優質的郵件內容,促進更多的產品銷售,提高老客戶的回購率;
電商運營崗位職責2
1、負責公司天貓平臺日常運營;
2、對促銷和推廣活動進行追蹤,對活動方案不斷進行優化,以達到預期效果。
3、協過對相關數據的監控和分析,對店鋪運營及時優化調整。
電商運營崗位職責3
1.負責根據公司發展戰略規劃,開通阿裏巴巴、亞馬遜、Ebay等 渠道 ,制定銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標;
2.負責組建阿裏巴巴、亞馬遜等團隊並對整體運營管理。制定月,季度,年度銷售目標,帶領團隊達到銷售目標;同時保證賬號健康發展;
3.負責制定產品營銷活動策劃,並對營銷活動的實施進行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等;
4.負責收集、分析市場、產品情報及競爭對手狀況,並制定實施相應 措施 ;
5.負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售後維護以及妥善處理各種爭議、投訴;
6.負責學習研究平臺政策,及時作出應對計劃;研究和嘗試各種外貿營銷手段以提高產品的排名和成交率;
7.負責銷售團隊建設,幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍,負責新員工的管理培訓工作;
8.有效整合公司的內、外部資源,通過合理的運營,提升產品市場占有率。
電商運營崗位職責4
1、 熟悉天貓店線上及線下活動的運營,活動規劃及執行落地溝通完成;
2、 結合平臺節奏,收集行業 熱點 內容信息,為渠道銷售提供商機;
3、根據渠道活動節奏對品牌內容及活動素材進行規劃,增加品牌曝光度;
4、能主導並運用平臺工具策劃並推廣活動,爭取平臺的支持,提高產品的曝光和轉化;
5、對渠道銷售數據進行分析,了解客戶的下單習慣及需求,為渠道運營提供數據支持;
6、負責日常數據資料的整理和分析,按進度輸出日常銷售報表。
電商運營崗位職責5
1.負責公司店鋪的日常維護和活動,管理亞馬遜銷售推廣,產品上傳、制定價格;優化關鍵詞,提高曝光率,產品銷售工作.
2.熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式,關註站內 廣告 報告 ,產品的關鍵詞和排名變化,控制和降低Acos,提升廣告銷量;
3.對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款,提高銷量,達成銷售目標;
4.完善賬號各項政策與制度,保持賬號的好評率和良好的信用度;能預防可能出現的爭議,妥善解決投訴或盡量避免差評問題;
電商運營崗位職責6
1、負責阿裏巴巴國際站後臺運營,包括發布產品,優化櫥窗,優化產品詳情描述、P4P外貿直通車操作等;
2、熟悉阿裏巴巴國際站排名規則,通過關鍵詞優化產品排名;
3、負責國際站後臺數據統計和分析等工作;
電商運營崗位職責7
1、協助電商運營制定銷售以及營銷方案,推進完成每月制定的銷售目標;
2、負責對線上店鋪日常數據進行分析,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等;
3、負責優化研究產品關鍵詞,擬定合理的產品上架計劃及促銷等信息的更新及維護;
4、進行 市場調查 與分析,收集分析市場狀況及競爭對手狀況;
5、協助相關人員接觸站外推廣及內容營銷平臺;
6、安排的其他相關工作。
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