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誰能給我來壹份辦公室管理制度

辦公室管理制度

為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進壹步促進辦公室管理的現代化、科學化、規範化,特制定本制度。

第壹章 辦公室管理

第壹條 值日

維護公***辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。綜合辦公室將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:

1、每位員工將本人工作場所必需物品依規定位置擺放整齊,並保持辦公場所桌面幹凈整潔,工作時間禁止吸煙,其他情況吸煙後煙灰要及時清理。

2、值日人員當值下午下班後打掃衛生,清理當天垃圾筐。打掃區域包括辦公區域、總經理室、財務室的地面及會客室的茶幾、沙發、會議桌。(註:拖地前後都要涮洗拖把,垃圾筐倒掉後沖洗幹凈)

違反規定者,壹經發現罰款20元。

第二條 工作紀律:

1、工作時間內不應無故離崗、串崗;不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,打瞌睡等,確保辦公環境的安靜有序。

2、工作時應註意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜誌、上網聊天、玩遊戲等。

3、註意環保節約,合理用電,節儉使用辦公用品,盡量不使用壹次性茶具。

4、電話、燈光、傳真機、復印機、空調、電腦,飲水機及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦後方可離開,最後離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。

5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。

7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。

如有違規者,壹經發現,罰款50元,如因個人原因,造成公司損失者,照價賠償。

第三條 電腦使用規定

為加強公司的計算機管理,確保網絡信息安全通暢、各部門工作的正常開展,合理使用計算機,充分利用現有資源,特制定本制度。公司所有部門計算機的使用管理均適用於本制度

1、辦公室作為公司網絡的規劃、建設和管理維護部門,有權對公司網絡運行情況進行監督和控制,任何部門和個人不得私自更改網絡結構。

2、為更好的管理網絡,避免IP沖突等不便,嚴禁個人隨意更改行政辦公室現分配的IP地址及網關等,如有其他問題請及時將信息反饋給綜合辦公室解決。

3、公司內計算機軟件統壹由辦公室管理、安裝或授權專人負責,電腦使用者不得隨意改動、刪除或安裝與工作無關的軟件。

4、計算機管理責任到人:分配到個人或部門使用的計算機,使用者必須對設備的安全和完整負有責任。若出現丟失、人為損壞或不當操作引起的毀損由使用者復原或照價賠償。

5、 配置到個人的計算機應保持設備的外部清潔,內部文件存放規範整潔,並做好系統的日常備份及維護工作

6、計算機以及計算機網絡資源是公司用於工作目的的投資,上班時間嚴禁看網絡電影、玩遊戲或下載與工作無關文件等。凡上班時間玩遊戲、娛樂者,壹般員工30元/次、經理級及以上員工50元/次,再次發現者加倍處罰,以此類推。

7、有占用網絡資源比較嚴重的使用情況時,須及時告知其他工作人員或選擇其他時間處理,避免影響其他人員的正常工作。

8、公司的所有計算機系統及相關的附屬設備(如打印機、掃描儀、網絡設備等)的采購、使用、報廢等必須經過行政辦公室審核同意;若有未經辦公室審核的計算機設備的使用,沒有義務為其提供任何類型的服務支持。辦公室負責計算機的采購入庫、計算機的調配、維修及零部件的更換,所有計算機設備,未經綜合辦公室授權同意,任何人不得私自拆裝、更換任何部件、配件、外設。

9、不允許隨意使用外來、U盤、MP3、移動硬盤等移動存儲設備,確需使用的,經部門經理批準,先進行病毒掃描,確保安全。

10、使用計算機過程中要做好商業保密工作,不準泄露公司商業信息及軟件源碼、軟件、數據庫等公司重要文件。嚴禁在未經授權情況下以任何形式透漏給第三方。如有違反者,壹經發現,公司將追究法律責任。

公司員工在被許可在公司使用計算機時,本制度認為該員工完全接受規定的所有條款內容。如果對本制度有任何異議,請立即終止使用計算機並請向有關部門和負責人提出相關說明和申請放棄在公司使用計算機的要求。

第二章 考勤管理

第四條 上班時間

1、上班時間 公司實行六天工作制:周壹至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為:上午:7:30-11:30 下午:14:00-18:00。(冬天:上午8:00-12:00 下午 13:30-17:30)到職後應及時刷卡。

2、遲到處理 上午7:30-8:00、下午14:00-14:30(冬天:上午8:00-8:30下午13:30-14:00 )到崗的計為遲到,每月遲到三次以上(含三次)者,公司將給予警告,並扣發工資10元。

3.曠工處理 遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數乘以200%的比例扣發當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或壹年中曠工七日以上者,公司將給予除名查看處理,當月和查看期間無任何工資及福利待遇。

第五條 請假流程

員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經理批準;部門經理請假需由總經理批準。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字後,交綜合辦公室備案並在月末統計考勤時體現。

第三章

第六條 出差規定

1、員工出差過程中應當每天通過網絡書面向直屬上司提交書面出差報告,其中包括,:

A. 出差地、日程、目的地;

B. 出差處理事項;

C. 出差條件及意見;

2、出差回來後,壹周內,向部門經理和總經理提交《出差報告》包括出差期間完成的工作,出現的問題和解決或尚待解決的問題。連同報銷單壹起交總經理,否則視此次出差費用自付。

3、出差員工完成任務後,應立即返回公司,不得借故逗留或辦理私事;

4、因個人原因確需額外逗留的,應提前辦理休假手續,逗留期間所產生之費用自行負擔;

5、因病或其它未知事故滯留時,應及時電話通知部門經理,並在回公司後附有效證明,經部門經理審核後,方能報銷滯留期間住宿費及其它必要費用;

6、費用應在返回後壹周內憑發票報銷,逾期者需向財務部門提供合理解釋,超過壹個月且沒有合理解釋的發票不予報銷.

7、出差人員嚴禁接受客戶宴請及收取客戶饋贈物品,只可接受工作餐。如有違規,壹經發現除每次罰款三百元外還將通報批評,累計三次,作自動離職處理。

8、出差人員不得擅自將公司物品送給客戶,例如:公司軟件、殺毒軟件、工具等物品。如有客戶要求,需向部門經理請示,部門經理需向總經理請示,如有違規,公司將追究當事人責任,照價賠償公司的損失之外做通報批評,累計三次,作自動離職處理。

8、所有出差員工必須註意保持公司及個人形象,不準有任何行為或言辭詆毀或損壞公司形象。壹經發現扣發當月工資,累計三次,作自動離職處理。

第七條:通信費用報銷

1、長期駐外地出差人員,經總經理批準,辦理當地號碼。

2、主要用於與客戶聯系時所發生的費用;

3、營私舞弊行為,壹經發現取消其通信費用報銷資格;

4、出差回公司後費用應及時申報,隔月作廢。

第九條:出差報銷

出差報銷標準依照原《出差報銷細則》執行

1、交通工具

1.1、公司員工出差應選擇普通交通工具。汽車或火車;

1.2、在以下情況經總經理允許可以使用計程車:

A. 時間緊急;B. 攜大量現款;C. 無簡易交通之地段或無班車情況。

1.3員工報銷出差旅費時,應據實提繳收據,經核實,如發現有瞞報、虛報,者自付出差期間全部費用。累計三次以上者,作自動離職處理。

2、 出差期間因公支出的下列費用,按如下規定報銷:

a、郵費等費用應以郵電局的收據為憑。凡因公拍發郵電及特別公務,臨時雇用勞力、車馬等所支出必要費用,經總經理批準,可另列特別費用按實憑證報支;

b、如需宴請客人,需提前說明情況,征得總經理批準宴客標準;報銷應以正式統壹發票為憑,單位名稱為:山東濟寧新藍海科技有限公司,或山東濟寧拓新科技有限公司

c、因公攜帶的行李運費,應以正式的運費收據為憑。

3、出差不得報支加班費,但節假日出差酌情予以計薪。

4、出差行程時間工資自出發日起至回公司之日止計算給付,首尾行程時間足半天不足壹天的,按壹天支給;不足半天按半天支給。出差人員交通費,憑交通票據實數支給。

第四章 值班人員

第十條

1、周末時間或節假日為值班時間;

值班要點:

1).處理值班期間客戶的問題

2).處理未完成工作;

3).處置下班後的突發、緊急事件;

4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、處理問題,主要內容;

5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;

6).值班人員要按規定準確填寫值班日誌。

2、值班規定

1.遵守值班紀律,按時值班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

2.值班時堅守崗位,按照正常上下班時間及規定執行;

3.值班期間做好防盜、防火等安全工作;

4.接待來賓要熱情,對陌生來賓要具有高度警惕性,善於鑒別其意圖,掌握分寸,控制交談內容;

5. 遇到緊急事件,首先要冷靜,敢於負責,壹方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另壹方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

五.接聽值班電話應註意:

1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;

2.使用文明語言,切忌粗聲粗氣、焦躁,情緒化;

3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述壹遍,核實準確;

4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,必要時婉轉回答“請您稍等,我給您查壹下”之類的話再處置;

5. 對打聽事情、咨詢類電話,要態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

6. 除緊急情況隨時報告外,壹般將若幹電話內容集中到壹起,有條理地予以報告;

7.法定節假日,由公司部門經理帶班,征求下屬同意後另外安排值班表;  

第五章 附則

第十壹條

本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發的其他規章制度或辦法執行。

第十二條

本制度自下發之日起執行。