1、誤按遙控器或電視機的按鍵，使電視機的制式發生了改變（如切換到NTSC制式或者其他制式），導致彩色變成黑白；壹般可以使用遙控器操作，按菜單鍵進入系統設置，找到彩色制式，進入後選擇PAL制式或者設置為自動即可解決恢復正常；
2、檢查電視機的信號源輸入是否有問題，如電視與機頂盒的連接線路是否有松動、接觸不良導致黑白畫面出現，將其重新正確連接並固定即可解決問題；
3、電視機硬件故障導致彩色變黑白，如電視機內部的彩色解碼電路發生故障，不能解讀出彩色信號，所以只能顯示黑白的畫面，這種情況建議聯系維修人員處理。