請嘗試在關機前關閉所有軟件，並進入任務管理器，查看是否有還未關閉的後臺進程
找到任務管理器的方法有如下兩種。
方法壹：右擊任務欄空白處，選擇“任務管理器”即可；
方法二：按住Ctrl+Alt，點擊Delate即可找到。