食品和雜貨是微利生意；沃爾瑪為什麽能成為世界第壹？

沃爾瑪超市的面積比普通超市略大，平均面積約為45000平方英尺。他們經營的商品種類齊全，但是壹個家庭需要的東西在這裏都能買到，也就是所謂的“壹次家庭購物”。從服裝、布料、藥品、玩具、各種日用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車配件、小遊艇等等，應有盡有。

商品質量無可指責。在沃爾瑪市場，大多數產品都是美國制造的。顧客壹進門，面對的就是壹個“買美國貨”的橫幅。這不僅能激發愛國熱情，也象征著高品質。沃爾瑪的顧客包括占美國人口大多數的中產階級和低收入階層。如果顧客對在沃爾瑪購買的任何商品不滿意，可以在1個月內拿回商店，並退還全部款項。

所有大型連鎖超市都采用低成本經營策略。讓沃爾瑪與眾不同的是，它從進貨渠道、配送方式、營銷費用、管理費用等各個方面想盡壹切辦法節省開支，提出“天天平價、始終如壹”的口號，努力實現價格比其他商行更便宜的承諾。嚴謹的采購態度，完善的配送體系，先進的庫存管理，是讓沃爾瑪做到成本最低，價格最便宜的關鍵因素。