非言語交際，相對於言語交際，是指通過肢體動作、姿勢、語氣語調、空間距離等進行信息交流和溝通的過程。在交流中，信息的內容部分往往是用語言來表達的，而非語言是作為壹個框架來解釋內容和表達信息的相關部分。因此，非語言交際常常被錯誤地認為是壹種輔助或支持的作用。
非語言交流的方式:
1，標記語言。比如聾啞人的手語、旗語，交警的指揮手勢，裁判的手勢，還有壹些常用的表意手勢，比如勝利的“OK”、“V”。如基督教的十字架、伊斯蘭教的新月、美元的符號以及許多現代企業的標誌。
2.動作語言。比如飯桌上吃飯，可以體現壹個人的修養；壹個顧客在排隊，口袋裏的硬幣不停地叮當作響，明顯是著急了。在櫃臺前，她拿起又放下，表現出無法註意的樣子。
3.目標語言。辦公室東西總是放得整整齊齊的人，看得出他是個幹凈高效的人；穿衣追求質感，不要趕時髦。這樣的人壹定有品味有品位。