所謂虛假理賠，是指保險公司的工作人員為了騙取保險金，利用職務之便，在沒有發生合同約定的保險事故的情況下，故意編造保險合同約定的保險事故，通過虛假理賠將騙取的保險金據為己有的行為。
二、虛假索賠的法律責任
保險公司員工利用職務之便，故意編造從未發生過的保險事故進行虛假理賠，騙取保險金，是壹種嚴重的違法犯罪行為，不僅損害了保險公司的利益，也損害了投保人、被保險人或者受益人的利益。其社會危害是顯而易見的，也是非常嚴重的。
因為保險公司的工作人員以自己的“職務”為掩護，進行虛假理賠，騙取保險金，很容易得手，不容易被發現。為有效打擊這壹犯罪，《保險法》規定，保險公司工作人員利用職務上的便利，故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠，騙取保險金的，依照刑法關於破壞金融管理秩序罪的有關規定追究刑事責任，依照刑法關於貪汙罪的規定處罰；構成侵犯財產罪的，依照刑法關於侵犯財產罪的有關規定處罰。