中國電信的三大業務品牌是:我的E家、天翼手機、商務領航。
1.“我的E家”英文名為“ONE HOME”，是中國電信為有效滿足家庭日益多樣化、個性化的通信和信息應用需求而量身定制的客戶品牌。是中國通信市場第壹個面向家庭的客戶品牌，根據不同家庭對綜合信息服務的需求有不同的檔位套餐。2012 5月21日，中國電信“我的E家”品牌更名為“天翼E家”。
2.天翼(英文:esurfing)是中國電信集團公司在接手中國聯通CDMA網絡後，在全業務運營背景下推出的基於CDMA2000的個人移動通信品牌。“天翼”的英文名是e沖浪，e是信息、互聯網、信息時代的凝結；沖浪，信息沖浪，充分體現了移動互聯網的定位。
3.“業務領航”是中國電信推出的全新客戶品牌，旨在服務所有企業客戶和企業信息化。業務試點是中國電信戰略轉型的壹項重要業務。其主要商業模式源於上海電信成立於2003年，成功運營兩年多的面向中小企業的“理想商務”信息服務平臺。