在餐飲經營中，要想提高顧客滿意度，首先要了解顧客對妳的產品的體驗，包括對菜品、環境、服務的體驗。畢竟提高客戶滿意度，要以客戶的體驗為基礎和標準，不能自說自話，更不能盲目自信。而且，就算妳現在生意不錯，當妳試圖提高客戶滿意度的時候，沒有客戶體驗也玩不起來。
第二，不斷強化客戶選擇的理由
顧客喜歡在店裏吃飯有兩個原因，要麽是因為心煩，因為妳真的做了好吃的，要麽是因為走神，因為妳的環境或者服務觸動了顧客的情緒。無論哪壹點，都要結合自身的餐飲定位，不斷強化顧客選擇的理由。這樣才能有效提高客戶滿意度，賺錢。
三、為顧客提供優質產品和服務是提高顧客滿意度的核心，避免過度營銷。
烹飪和提供高質量的產品和服務永遠是本質和基礎，也是提高客戶滿意度的核心。沒有這兩個基礎，而是靠過度營銷引流，無疑會給自身品牌帶來很大的傷害，充其量只會帶來打卡進來的“遊客”。就像壹些網絡名人餐廳，顧客基本都會來壹次，不會再來。畢竟大家都不傻，不會花錢給自己買。