“誠摯、友愛、服務、進取”萃取了東莞市國際旅行社有限公司的經營宗旨和服務理念。旅遊的過程融合了有形的產品和無形的服務，只有“人有我優，人優我特”的服務才能贏得客人的青睞。國旅以朋友之道詮釋著這種人性化的服務。以真誠、友愛、專註的精神串連起旅遊服務中的每壹個細微之處。誠信經營延伸了真誠友愛的待友之道，在二十多年的成長道路上，東莞國旅秉承著銳意進取、探索經營的敬業精神，壹如既往地，為豐富東莞市民的精神文化，提供絢麗多彩的旅遊時尚產品和專業化的服務。
誠摯：誠的解釋是“真實、可靠”，即不能說謊，要確確實實。摯是誠懇、真心實意。以誠摯為公司的口號，則要求我們無論做生意還是做人，都要真誠可信，全心全意，才會得到不可估量的信任和友誼。
友愛：友的意義是以朋友之道對待顧客和同事；愛是給與客人和同事愛的鼓勵和幫助，這樣我們的公司才會更加和諧，顧客才會更加信賴我們。
進取：常言道，不進則退。在競爭如此激烈的現代社會，我們必須保持良好的學習氛圍和工作作風，努力不斷的充實完善自己才會讓我們的公司穩步前進。
服務：服務是我們的根本。服務不只是為別人，在良好的服務過程中我們的人生價值也得到實現。為客人提供熱情而又周到的服務是我們永遠的追求。