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中國電信 千萬不要再使用CDMA

我對中國電信忍無可忍,我現在要對不負責任的垃圾中國電信說壹聲,妳們不但不負責任,辦事效率低,而且想壟斷寬帶市場,中國電信的口號應該換成“唯利是圖”。

本人於2007年十月份辦理了CDMA的掌上寬帶套餐,當時此套餐的規則是省內上網不限時不限量,那時候133的CDMA屬於中國聯通,此網卡用在個人筆記本的網卡上壹直沒出過任何問題,直至2008下半年聽說中國電信要收購CDMA,本人怕電信對我的套餐做更改故特意打10000咨詢了壹下,電信的話務員告知我套餐還壹樣。因為本人壹直是省內各地來回跑,2009年的4月23號怕費用別不夠去中國電信繳納了100元的話費,2009年的4月24號下午1點網卡暫停服務,期間我打10000咨詢怎麽回事,有告訴我網卡壞了,卡槽壞了,驅動壞了,欠費了,但這些都不存在。兩個禮拜過去了,事情還是沒有解決,感覺打10000號壹點用也沒有,無奈之下只有跟消協投訴,後來還真見點效。

中國電信給我回復說我以前的那個133的號被機房人員誤操給2次放號了(就是沒經過我的同意把我的號碼賣出去了)(幸虧我那張卡不是用於商業用途,不然電信弄出這樣的事情,給我造成損失後果誰來承擔)不過電信答應給我辦理壹張於前卡套餐壹模壹樣的卡,就是號碼不壹樣,當時考慮到支持中國電信(那時候感覺10000號的話務員態度好,現在想想,其實她們都是吃白飯,壹點都不為用戶辦正事,中國電信就會以這些假惺惺的態度去欺騙客戶)當時我心想反正這個號碼我壹直都是上網用,只要套餐壹樣,什麽號碼我不介意。

就這樣我開始等電信的這張卡了,其實讓我頭疼和憤怒的事還在後面,說實話,真惱,真想罵中國電信。感覺委屈,期間給我造成這麽大的麻煩,最後還弄這樣的事,不是欺負人嗎。2009年5月9日電信把卡交給我了,告訴我和我以前卡的套餐壹樣,60元包月省內不限時不限量,還告訴我比以前多了1項彩鈴5元/月,和來電顯示3元/月。也就是比我以前的套餐多了8元,就是68元。當時電信人員告訴我這些時我覺得這都無所謂,當我把卡放在電腦網卡上,竟然連接不上網絡,後來電信告訴我這張卡是沒錢的(0元),當時我打電話讓電信把我上個網卡截止停機時的128元轉移過來時遭到電信的拒絕,他們給我的答復很可笑,說我上個月的24號還剩78元但減去這個月的60元的座機費裏面就沒有錢了。

其實我在上個月的23號繳納了100元,第壹,24號我查了壹下加上以前的余額還剩128元,第二,電信從24號就把我的卡停掉了,既然停掉了 我又沒用,我做網上銷售妳們還影響我半個月的使用我都不追究了,為什麽收我的月租,不是我付不起,我覺得妳們不應該,妳們憑什麽這樣做?電信,這是妳們的霸王條款嗎?更讓人無奈的還在後面,後來我才知道這真是中國電信的霸王條款。

以前老卡上的費用不給我也就算了 我不追究了,畢竟投訴多次無門,咱們平頭百姓也鬥不過這種無賴電信。

給我補辦的這張卡是沒有費用的,電信工作人員說只要充上費用就能用了,我給此卡繳納100元,誰知道電信5月9號給我的這張破卡於4月份欠了85元,我這100元繳了也沒能用上,無奈之下打電話問10000客服,客服告訴我再交50元就可以,我不情緣地去交了50元,第二天卡上短信就通知我費用又不足了。

後來才知道電信給我補辦的這張卡是60元包月的不錯,但是是本地不限時,因為我經常出差不在本地,補辦的這張卡根本不適合我用,我現在壹個禮拜不到128元的話費貼進去了又繳了壹個100元和50元,相當於278元只用了不到壹個禮拜又欠費了。

我就不解,電信是喝錢還是詐騙,補辦的這張卡用的也不是我的身份證,打電話問為什麽不用我的身份證,有位電信人員讓我追問煩了是這麽回答我的,現在60元包月不限時的套餐根本就沒有了,電信對這種套餐都虧損,能幫我再補辦壹張就不錯了(我感覺電信在收購聯通CDMA時就應該隊我們這些老用戶負責,)說不可能再用我的身份證幫我辦理,用我本人的身份證我有使用權,不用我本人的身份證我只有1年的使用權,1年後電信還有權利停我的號。

我沒辦法只有到中國聯通去咨詢此類問題,聯通壹位負責人告訴我,當時電信收購聯通CDMA是強行的,因為聯通是國家股份制,電信是國營,電信要收購聯通的業務聯通是沒有還手之力的,聯通的CDMA是因為有上網業務,而電信靠的就是上網業務和電話業務,收購CDMA可能為了壟斷行業,現在聯通把所有權利都賣給電信了,針對現在電信CDMA這種不合理的管理聯通也沒有辦法,說曾經也有很多用戶投訴過自從133劃給電信後電信對133就亂收費。

我現在很無奈,10000和12315我不知道打了多少次,根本沒用,電信有些10000客服還告訴我 說現在電信剛接CDMA業務,收費錯誤也有可能,因為剛接手對業務不是太熟,但我想那是電信妳們的問題,我們消費者是無辜的。天天就為電信給我帶來的這個問題我都煩死了, 我該怎麽辦?

今天是2009年5月11日,至今沒有幫我得到有效的解決,如果垃圾電信再不出面幫我解決我的問題”我將繼續投訴,或者政法渠道,或者網上投訴,直到幫我解決為止。