綜合管理崗位個人工作計劃1新的壹年,為了使工作達到更好的質量和更高的效率,進壹步提高個人的能力,特制定XX年重點工作計劃。整體工作計劃分為三個方面:行政工作、企業文化推廣和個人技能提升:
壹.行政工作
1,做好各部門的服務:加強與各部門信息員的聯系和溝通,制定壹套系統、快速的信息傳遞方案。每個月底召開壹次信息官交流會。確保公司內部信息的及時準確傳遞;
2.做好員工服務:工作重點是將經理郵箱中員工的信息反饋及時反饋給公司領導。做好員工和領導之間的橋梁;
3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門負責人臨時交辦的工作。
第二,企業文化推廣
1,企業文化宣傳
企業文化的推廣將分三步進行:
首先,制定企業內部的精神口號、企業價值觀和企業行為信條;
其次,對於企業內部的信息交流,應在信息平臺上建立部門間意見交流的文件夾;
最後進行企業文化知識培訓,公司經理可以做講師;
2.員工活動
(1)組織策劃壹月份的年度業務會議;
(2)4月組織策劃以“百人努力”為主體的植樹活動;
(3)組織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運動會;
⑤12月組織策劃聖誕化妝舞會;
第三,個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎管理培訓,提高自己的專業技能;
2.通過個人自主學習提高知識水平。
回顧xx,我的工作重點是行政事務。XX年,希望將工作重心轉移到企業文化的推廣上;並不斷提高個人知識水平和專業工作技能,更好地為企業發展貢獻力量。以上工作計劃中的不足之處,請批評指正。
綜合管理崗位個人工作計劃第二部分:加強部門自身建設
壹、綜合管理部自身建設:作為企業發展的動力源,行政工作的規範化非常重要。因此,綜合管理部將在xx大力加強本部門的內部管理和規範化建設。綜合管理部xx年度自身建設目標是:
1,完善部門組織職能;
2.根據部門的實際情況和公司的要求,優化部門的人員配置;
3.提高部門人員的專業技能和專業素質;
4、提高本部門的質量要求;
5.圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
第二,完善倉位分析體系。通過崗位分析,不僅可以了解公司各個崗位的任職資格和工作內容,使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加準確,還可以幫助公司了解各部門、各崗位的綜合工作要素,及時調整公司和各部門的組織結構,進行編制的擴充和收縮。還可以通過職位分析綜合考慮各個職位的工作量、貢獻值、責任程度等,為制定科學合理的薪酬體系提供良好的基礎。
第三,繼續完善績效考核體系,確保與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的有效性。績效考核的根本目的不是為了懲罰沒有完成工作指標、沒有履行職責的員工,而是為了有效激勵員工不斷改進工作方法和質量,建立公平競爭機制,不斷提高組織工作效率,培養員工的計劃性和責任感,及時發現工作中的不足並進行調整和改進,從而促進企業的發展。Xx綜合管理部不斷完善公司的績效考核體系,並堅持不懈地實施和運行。
1.在運作過程中,綜合管理部將註意聽取各級人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。引導員工以積極的態度對待績效考核,以便通過績效考核改進工作,修正目標。
2.績效考核本身就是壹個溝通工作,是壹個持續改進的過程。綜合管理部將註意操作過程中的縱向和橫向溝通,確保績效考核的順利進行。
3.績效考核涉及到所有部門和員工的切身利益,綜合管理部要在保證績效考核與薪酬制度掛鉤的基礎上,宣傳和打消對績效考核根本意義的疑慮。
第二部分:建立內部縱橫溝通機制,加強日常管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面。日常工作中人力資源有很多不可預知的任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;
辦公室管理等三個部分。
第壹,企業文化的深化
企業文化的深化和塑造,企業文化的形成是壹個不斷積累、不斷傳承、不斷發展的過程。壹個企業文化好的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和鬥誌也非常明顯。
1.總結公司多年來積累的優良傳統和企業文化。如果這項提議通過,將在第壹季度完成。
2.修訂員工手冊,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業目標等內容加入員工手冊,並在第壹季度完成此項工作。
3、對於所有新員工,在正式工作之前,不僅要做好人員培訓和崗位培訓,還要做好企業文化培訓。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳,弘揚正氣。
第二,建立內部縱向和橫向的溝通機制,調動公司全體員工的主觀能動性,建立和諧融洽的內部關系。集思廣益,服務企業發展。
第三,建立公司內部溝通機制
1.建立民主評議機制。綜合管理部計劃xx年對公司及分公司管理人員進行民主測評和考核。原則上每半年規劃壹次。對公司及分支機構管理人員的德、智、能、勤等方面的工作作風、工作能力、工作效率、工作業績、模範作用、員工信任度等方面的綜合評價。考核結果作為公司各部門及分支機構管理人員年度績效考核的參考依據之壹。通過評價考核建立對部門負責人的監督機制,也可以避免公司對部門評價的主觀性。
2.綜合管理部將加強xx綜合管理部員工之間的對話和溝通。員工談話和溝通主要在員工升職、調動、辭職、學習、薪酬、績效考核或因業務或個人利益發生其他思想波動時進行。平時綜合管理部也可以和員工進行有針對性的工作談心和溝通。目標標準是:每月至少訪談員工10次,每次談話做書面記錄。必要時應及時反饋給員工所在部門的負責人或總經理,以便根據員工的思想情況做好工作。
3.其他溝通機制的改進。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等,綜合管理部將持續保持和改進。
4.規範內部溝通單的使用,部門之間的信息傳遞多為口頭,容易因壹方忘記而造成疏忽和責任不清,從而造成個人誤解和矛盾,不利於工作的開展。綜合管理部於xx年2月18日前完成工作聯系單使用標準體系的建立和培訓。
第四,員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度和凝聚力的途徑之壹。通過對員工的培訓和開發,進壹步強化員工的工作技能、知識水平、工作效率和工作質量,從而全面改善公司整體人才結構,提升企業綜合競爭力。
1.大力加強員工崗位知識、技能和素質的培訓,加大內部人才開發力度。
2.爭取對有前途的員工進行輪訓;以舊帶新;員工自我培訓(閱讀、工作總結等。),等等。
3.訓練不能形式化。應該對其進行培訓、評估和改進。綜合管理部應重視培訓後的評估組織和工作績效觀察。結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、晉升、調薪和辭退的依據。
第三部分:建立人才招聘和評價標準。
綜合管理部的招聘調配,不是開幾場招聘會那麽簡單。綜合管理部應遵循既定的
組織架構及各個部門和崗位的工作分析招聘人才以滿足公司的運營需求。換句話說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,保證組織的高效運轉,是行政配置的原則。因此,在實現目標的過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析和控制。考慮到公司目前正處於發展階段和轉型期,綜合管理部在人員招聘和調配上將做好三件事:滿足需求、保證儲備、慎重招聘。
壹、招聘具體實施方案:
1.招聘前要做好準備:與用人部門溝通,了解具體需求;招聘廣告的寫作(職位和要求)。
2.安排面試時,要註意:面試方式的選擇;填寫面試表格;面試官的形象要求;面試結果反饋。
3.規範招聘和分配。綜合管理部將根據公司已制定下發的人事、考勤、員工績效考核制度進行規範操作。
4.計劃招聘方式:以現場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯系推薦等。其中,現場招聘主要考慮的有:銀泰尼、經開區、勞動局人才市場等。(視具體情況而定)。
二是人員流動和勞動關系
協調處理勞資關系,合理控制企業離職率,是綜合管理部的基本任務之壹。在之前的工作中,這項工作並沒有納入目標,也沒有進行規範。在xx,綜合管理部將此項工作作為考核本部門工作是否符合工作質量標準的項目之壹。
1.人員流動控制年度目標:正式員工(不包括因試用期不合格或不適應而離職的)年度流動控制在15%以內,保證不超過20%。
2.勞動關系的協調:完善公司的合同制度,在勞動合同之外,與相關部門的部分員工簽訂配套的保密合同和培訓合同,熟悉勞動法律法規,盡可能避免勞動關系糾紛。努力做壹個無大怨無悔的離職員工,樹立公司的良好形象。
第三,員工福利和激勵
員工福利政策是增強企業凝聚力的任務之壹,與薪酬管理相配套。在各種因素的影響下,薪酬在動態中不斷變化。員工的福利是企業對員工的長期承諾,也是企業更具吸引力的必要條件。根據公司現狀,綜合管理部配合xx公司的福利政策改革,充分體現了公司“以人為本”的理念,使公司在人才競爭中處於有利地位。
1.計劃福利項目:員工住宿津貼、加班津貼(以上兩項為改革完善)、滿勤獎、節日津貼、社會醫療保險、社會養老保險、結婚禮品、年終(春節)現金禮金、禮品等。
2.計劃制定激勵政策:月度(季度)優秀員工評選表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改進)獎勵、建立部門內部競爭機制(如末位淘汰機制)。
3.20xx年第壹季度內(31年3月前)完成福利項目和激勵政策的具體制定,經公司批準後有組織地進行公示。
4.自4月起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策和制度執行。這項工作是連續的。並在運營後壹個季度內(6月30日前)進行員工滿意度調查。
通過調查信息反饋給公司,根據調查結果和公司領導的回答,調整和完善公司的福利政策和激勵制度。
第四部分:xx年行政費用預算。
為配合xx公司全面預算管理和指標考核,做好公司年度全面預算管理工作,我們計劃重點做好以下幾點:
壹是根據公司目標,進壹步完善預算管理和指標控制。預算管理和指標控制作為部門管理的重要組成部分,與部門的整體工作密切相關。在xx的工作中,要進壹步加強管理費用預算管理和預算控制,做好預算的分析、分解和執行工作,使全面預算管理真正成為全體員工的預算管理,預算真正發揮應有的作用。
第二,減少開支。堅持成本管理的“計算、控制、降低”三字公式,就是全面預算,費用按照預算分解到各個部門。控制是嚴格的預算管理,實行“定額負責、責任到人、超支自付、節約有獎”的管理方法。根據上壹年度實際發生的費用,減少是為了進壹步完善預算達成率公開制度,逐項分析費用發生的原因,通過明確的分工,使各部門挖潛、降本、堵塞漏洞。
三、行政預算會計監督應更加嚴格。建立預算獎懲制度,及時考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度。沒有獎懲,規劃和預算就可能成為壹紙空文,所有的規劃和預算管理工作就可能形同虛設。因此,公司和分公司要根據公司業績和指標的規定,逐級建立預算獎懲制度,做到每個部門、每個團隊、每個人都有計劃任務和預算指標,每個人的工資待遇都與預算指標緊密掛鉤;要根據不同情況及時考核獎懲,公正客觀評價各部門行政預算使用情況,嚴格實行考核預算指標的考核管理。
第四,xx年預算執行任務重,壓力大。在各部門的配合下,化壓力為動力,積極進取,開拓創新,充分發揮本部門的管理作用,為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。
五、xx年重點管理和控制行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、餐費、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備,綜合管理部都會建立相應的跟蹤機制。
六、鑒於“例外管理”原則。原計劃和預算必須按預算管理權限和程序進行審批和調整,綜合管理部充當好人。
第五部分:xx年的行政後勤工作。
第壹,工作思路
xx年行政後勤的基本思路是:以公司為中心,做好各項服務,做好學習。做好各項服務。壹是為公司各部門工作的順利開展做好服務工作,為公司各部門工作的順利開展創造有利條件;第二,做好公司工作的物質支持,為公司全體員工解決後顧之憂,讓公司全體員工得到最及時有效的工作物質支持。
二、工作目標
今年後勤工作的總體目標是實現三保三爭。確保公司所有部門和負責部門的工作順利開展,辦公及生活用品的維護、維修、保管和供應及時到位;確保物資管理規範細致,賬實相符;確保公司辦公秩序正常。努力進壹步改善服務設施;努力進壹步提高服務質量;努力進壹步提高服務效率。
三、工作措施
1,針對管理中的薄弱環節,規範工作流程,制定完善各項管理制度,加強監督落實。用實際行動把服務的理念和意識帶到後勤保障工作的實際開展中去。在後勤工作順利開展的同時,加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀良好的工作態度和方法,查漏補缺,加強交流促進相互進步,提高部門自身的工作效率和管理質量。xx年後勤工作的主要措施是:
(1),嚴格按照崗位職責要求做好後勤工作,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真執行公司的規章制度。樹立為公司全體員工服務的理念,不斷提高職業道德。
2.嚴格控制各項管理費用,完善並執行費用審批流程,嚴格按照預算執行。
(1)辦公用品和辦公固定資產的采購和交付,應妥善登記領用和采購記錄,記錄應清晰可查。
(2)定期和不定期檢查庫存,確保物品管理與賬目相符。
(3)無論辦公固定資產還是辦公耗材,都形成檔案,嚴格登記物品的出入庫手續。
(4)合理控制庫存辦公用品的種類和數量。常用、易耗、易保管、批量采購的辦公用品可適當備貨,避免不必要的庫存和積壓,保證貨源好、周轉快、消耗低、成本低。
3、做好後勤日常服務工作。
(1)做好每月辦公用品的發放工作,調查了解各采購部門對所采購用品的發放和使用情況,保證公司全體員工工作的順利開展。
(2)公司財產和實物管理。包括公司辦公區域的所有公物,辦公區域外環境區域的財物,定期或不定期的查看這些財務,了解這些物品的用途和位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,及時維修和保養,在節約的基礎上做好物品的回收和永續利用。
(3)公司員工宿舍的管理。隨時關註租賃宿舍租賃合同的到期情況,對租賃合同到期需要續簽的,做好合同簽訂和費用支付工作,根據公司和領導意見,增加需要增加的員工宿舍數量。
(4)公司的值班、門衛、安全防護工作。詢問公司聘用的值班保安人員,了解公司夜間和節假日的安保工作。及時發現並處理問題。註意休息值班室和日常工作區域的衛生和內務。逐步建立值班和訪客登記制度,避免閑散人員隨意進出,特別是在夜間和節假日,更加註意防火、防盜和安全用電,做到安全第壹。
(5)購買食堂食品需要貨比三家。在質量相同的前提下,盡量找價格合適的供應商,就近進貨,可以降低運輸成本。食堂管理人員要有計劃地開菜單,防止過期食品造成浪費。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作。
公司範圍內辦公區外盆景的管理。根據生長情況安排人定期或不定期施肥灌溉,按需修剪這些植被,有利於植物生長。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,了解實際情況後通知全體員工。
6.完成公司出現的,領導交辦的,公司員工需要及時處理的壹些臨時性工作。
綜上所述,在xx年的工作中,綜合管理部的工作將本著為公司和公司全體員工服務的精神,以人為本,從每壹件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事,人人有事,事事按時完成”的服務格局。工作要做到長計劃短安排,統籌兼顧,註意輕重緩急,合理安排工作,提前計劃和商量,提前做好安排,才能把工作做好。
在新的壹年裏,為了使工作達到更好的質量和更高的效率,同時進壹步提高個人的能力,特制定年度個人重點工作計劃。整體工作計劃分為三個方面:行政工作、企業文化推廣和個人技能提升:
第壹,個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎管理培訓,提高自己的專業技能;
2.通過個人自主學習提高知識水平。
二、行政工作
1.做好各部門的服務:加強與各部門信息員的聯系和溝通,制定壹套系統、快速的信息傳遞方案,每月底召開壹次信息員交流會,確保公司內部信息的及時、準確傳遞;
2.做好員工服務:工作重點是將經理郵箱中員工的信息反饋及時反饋給公司領導,充當員工與領導之間的橋梁;
3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門負責人臨時交辦的工作。
第三,企業文化推廣
1,企業文化宣傳
企業文化的推廣將分三步進行:壹是制定企業內部的精神口號、企業價值觀和企業行為信條;其次,對於企業內部的信息交流,應在信息平臺上建立部門間意見交流的文件夾;最後進行企業文化知識培訓,公司經理可以做講師;
2.員工活動
(1)組織策劃壹月份的年度業務會議;
(2)4月組織策劃以“百人努力”為主體的植樹活動;
(3)組織策劃當月新員工交流會;
(4)組織策劃四月份公司員工運動會;
⑤5月組織策劃聖誕化妝舞會;
回想起來,我的工作主要集中在行政事務上。年中希望將工作重心轉移到企業文化的推廣上;並不斷提高個人知識水平和專業工作技能,更好地為企業發展貢獻力量。以上工作計劃中的不足之處,請批評指正。
20xx是壹個非常好的年份。在不斷的工作中,我從壹名普通的公司職員成長為壹名公司管理人員。這是我壹直努力的結果,也是推動我更好努力的動力。在以後的工作中,我相信我會繼續努力,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!