1.運行電腦菜單，輸入“regedit”，點擊打開HKEY-當前-用戶，軟件，蘋果電腦公司(剛入手蘋果)，打開itunes文件夾和快捷文件夾，點擊刪除壹切可以刪除的內容。如果有錯誤，說明不能刪除。請記住，itunes和quicktime文件夾都必須刪除。
2.登錄微軟官網(download.microsoft.com/download/e/9/d/e9D80355-7B4-45B 8-80e 8-983 a 48 d5e 1bd/MSI cuu 2 . exe)下載“windows installer清理”，安裝後打開；刪除蘋果移動設備支持、蘋果軟件更新、iTunes和iPod軟件，選中軟件點擊“刪除”即可刪除。
3.在電腦的控制面板中刪除itunes和quicktime。
4.登錄蘋果官網，再次下載itunes軟件，然後連接ipod shuffle。