具體操作步驟如下：
1、首先，建立本地配置環境，然後通過專用配置電纜將筆記本或臺式計算機的串行端口連接到交換機的控制臺端口，如下圖所示，然後進入下壹步。
2、其次，在便攜式計算機上運行終端仿真程序（系統可以是Windows
?2000或Windows XP）。這裏以Windows XP為例，如下圖所示，然後進入下壹步。
3、接著，輸入連接名稱，如下圖所示，然後進入下壹步。
4、然後，在此處選擇筆記本電腦的COM1端口，再點確定，如下圖所示，然後進入下壹步。
5、隨後，將終端通信參數配置為：波特率9600bit
?/ s，8個數據位，1個停止位，無奇偶校驗和無流控制來確定，如下圖所示，然後進入下壹步。
6、接著，配置終端後，將顯示超級終端界面。，如下圖所示，然後進入下壹步。
7、然後，在超級終端界面中，單擊“屬性”工具按鈕，如下圖所示，然後進入下壹步。
8、隨後，建議選擇“
?Windows鍵”選項，然後選擇VT100進行終端仿真以進行確認，如下圖所示，然後進入下壹步。
9、接著，接通電源後，設備的自檢信息將顯示在超級終端上。自檢後，提示用戶鍵入Enter，然後將出現命令行提示符“
?<H3C>”，如下圖所示，然後進入下壹步。
10、然後，輸入命令“重置保存的配置”，它將提示是否刪除配置文件，然後按“
?Y”，如下圖所示。
11、最後，再次輸入命令“ reboot”，將提示是否重新啟動設備，按“ Y”。交換機重新啟動後，將恢復為出廠設置。如下圖所示，這樣，問題就解決了。