12306鐵路客戶服務中心可以在12306APP中查看自己買的票，具體操作方法如下：
1、打開手機中的12306APP，在首頁最下方找到訂單選項，點擊進入；
2、進入訂單頁面，在火車票訂單中找到已支付選項，點擊該選項進入已支付訂單頁面；
3、在已支付訂單頁面，即可查詢到已經訂好的火車票，點擊訂單可以查看火車票訂單詳情；
4、進入火車票訂單詳情頁面後，可以查看火車票的起點站、容終點站、乘車日期、發車時間、到站時間、乘車人、座位席別等信息。
12306官網上購買火車票成功後怎麽查詢訂單？
操作方法
01
點開12306，主頁如圖。
02
點擊最下方的“訂單查詢”，系統壹般默認為已完成訂單，如圖可見。如果妳是當日購買，可以選擇第壹項“今日訂單”。但平時，直接選擇第二項“未出行訂單”就可以。
03
此頁面基本不需要填寫任何內容，直接點擊“查詢”，便可查詢到自己的火車票訂單。
04
查詢得到的訂單頁面，如下圖所示。
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如何在12306火車票網上查詢已訂票信息
1.
首先打開火車票訂票官網12306網站進入網站首頁；
2.
然後點擊購票/預約，登錄自己的12306帳號；
3.
登錄帳號後進入自己的12306頁面，這裏可以看見“我的訂單”和“我的信心”等；
4.
點擊“我的訂單”-“訂單查詢”進入訂單查詢頁面；
5.
按照“訂票日期查詢”和“乘車日期查詢”兩種方式，自己可以選擇自己最快的查詢方式。
6.
這裏先按訂票日期查詢。選擇自己訂票的起始日期，點擊查詢即可。
如何查詢網上訂火車票是否成功
可以用12306查訂單信息，具體查看方法是：
設備型號：華為mate10
設備系統：EMUI系統10.1.1
軟件系統：12306版本5.2
1、首先進去12306我的界面之後，點擊訂單。
2、進去訂單之後，然後點擊本人車票。
3、進去之後，點擊開通查看本人車票功能。
4、進去人證核驗界面之後，點擊開始核驗。
5、核驗通過之後，就可以看到車票信息了，就可以知道是否訂票成功了。
12306怎麽查詢購票記錄
查詢12306歷史購票記錄的方法：
#3p4#，撥打12306客服電話查詢
撥打“區號12306”找人工客服，請12306客服幫您查找歷史訂單信息。12306用戶在查詢訂單前需要說出用戶名和相關購票信息（如：購票時間、支付方式，只有通過身份驗證的人才能幫助查詢。（可查詢1個月以上的訂單信息
#3img4#，查詢鐵路12306app
打開手機12306軟件，進入首頁後，點擊右下角“我的”，點擊左上角頭像位置，進入登錄/註冊頁面，輸入用戶名和密碼登錄12306賬號，返回首頁後，點擊“訂購”，點擊“付費”，即可查看1個月內的門票訂購信息。
3.查看12306官網
搜索打開12306官網，登錄12306，點擊“我的12306”，跳轉到“個人中心”頁面，在左側列表的“訂單中心”下找到“火車票訂單”，即可查看裏面的月票訂單信息。
註意：如果要查詢壹年前的購票記錄，只能撥打客服電話12306查詢。超過1個月的購票訂單在12306官網和APP是看不到的。12306App和官網只能幫助用戶保留1個月內的購票訂單，超過30天就“刪除”。