1. 建立內部通信平臺，使項目或組織內部的數據和信息交流快捷通暢，提高溝通能力。
2. 實現工作流程的自動化，這牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協同工作問題，實現高效率的協作。各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發文件、各種審批、請示、匯報等，都是壹些流程化的工作，通過實現工作流程的自動化，達到可以規範各項工作，提高單位協同工作的效率的目的。
3. 實現知識管理，使各類文檔(包括各種文件、知識、信息)能夠按權限進行保存、***享和使用，並有壹個方便的查找手段，為建立學習型組織打下基礎。
4. 行政管理，實現會議管理、車輛管理、辦公用品管理、人力資源管理等日常事務自動化管理。