1、12305投訴後壹般最低罰款五十，具體的還要根據投訴的項目來判斷；
2、12305為郵政投訴電話，被投訴後，發現快遞企業有違反快遞服務標準的情況，會予以五千元以上三萬元以下的罰款。
法律依據：《快遞暫行條例》第三十九條
郵政管理部門應當向社會公布本部門的聯系方式，方便公眾舉報違法行為。
郵政管理部門接到舉報的，應當及時依法調查處理，並為舉報人保密。對實名舉報的，郵政管理部門應當將處理結果告知舉報人。
第四十條
未取得快遞業務經營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《中華人民***和國郵政法》的規定予以處罰。
經營快遞業務的企業或者其分支機構有下列行為之壹的，由郵政管理部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款；情節嚴重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓：
（壹）開辦快遞末端網點未向所在地郵政管理部門備案；
（二）停止經營快遞業務，未提前10日向社會公告，未書面告知郵政管理部門並交回快遞業務經營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件；
（三）因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務，未及時向郵政管理部門報告並向社會公告暫停服務的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。
12305受理條件有哪些
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人；
2、 二是有明確的被申訴人；
3、有具體的事實根據；
4、向郵政業經營者投訴後30日，國際業務60日，未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的；
5、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期；
6、申訴人應當在申訴事件發生之日起壹年內提出申訴。