預付費方式支付的在預付費到期前不能主動取消,預付費到期會自動關閉;
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2、寬帶(電信/網通)包月用戶
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特別說明:因系統升級,廣東電信用戶關閉服務請到廣東互聯星空。
3、手機包月用戶
請通過手機編輯:GBYYRL
中國移動用戶發送至:10665999;
中國電信用戶發送至:10621700,青海、寧夏、甘肅、新疆、西藏電信發送到10661700,重慶電信發送到10625700。
中國網通用戶發送至:10621700,山東網通發送到10625700,吉林網通發送到10628700,遼寧網通發送到10661700,
中國聯通用戶發送至:10661700,山東、重慶聯通發送到10625700,湖北、廣西、江蘇、福建、浙江、黑龍江、上海、陜西、河南、四川、廣東聯通發送到10621700。