及下半年工作計劃
自公司2006年X月註冊成立以來，經過公司全體人員的努力，公司經營取得了長足發展，超額完成了公司開業初期預設的目標。為了在2007年度使公司經營再上臺階，特對2006年度工作進行總結，並對2007年度的工作進行規劃。
2006年度工作總結
2006年X月，經過數月籌劃，北京XXX商貿有限責任公司成立。至現在，公司已成立X個月，經營情況良好,員工月薪穩定保持在0000元，實現銷售收入00萬余元，銷售毛利超過00萬元，平均月均利潤超過0萬元，帳面資金至年底（含應收帳款）達到00萬元，帳面盈余0萬多元，為2007年的良好經營打下了堅實的基礎。
壹、高起點起步，樹公司品牌形象
公司成立之初，北京市工商局出臺政策，禁止民宅註冊公司。這壹政策的出臺，使我公司必須租用寫字樓後才能註冊登記公司。經過商議，公司決定不采取暫租寫字樓應付檢查實在民宅辦公的策略，而是直接入住寫字樓，從公司起步開始，就將公司定義為正規的、有著長遠發展目標的專業化公司，擺脫眾多禮品公司小打小鬧，家庭作坊式的經營方式。
在開業初期，在資金緊張，收支不能平衡的情況下，公司投入寶貴的資金，嚴格按照公司的經營布局要求購置辦公設備和辦公家具，在短期內使公司設施達到了辦公標準和基本需求。同時，為公司設計了徽標，統壹印刷了高質量的名片，專門設計生產了有公司標識的包裝箱等，把增強公司的品牌形象及外延做到實處。
二、以服務促發展，公司業績穩步提升
公司作為服務型企業，始終把做好服務當作經營中的重中之重，反復強調，嚴抓落實。首先，建立牢固的客戶關系，擊敗競爭對手。為了贏得XXXX藥業的訂單，公司采取了低價優質的策略，通過幾次做貨，使客戶的依賴程度明顯提升。並以客戶為中心，全力以赴解決客戶的所有問題。不管客戶提出的問題多復雜、多麽無法解決，都想盡辦法解決好，甚至不計成本得失。比如醫藥公司運動會的T恤衫的印制、XXX公司新藥上線日T恤衫的制作、旅遊洗浴產品的訂制，均是時間緊任務復雜的項目，我公司都能在規定的時間內順利且漂亮地予以完成。經過不懈的努力，我公司現已成為XXXX公司長期穩定供應商，基本上壟斷了其公司下半年禮品采購訂單。XX人壽是公司早期客戶之壹，對禮品需求復雜且瑣碎，我們本著大小客戶統壹服務標準的原則，對其提出的要求百分之百的承諾，並保質保量地完成供貨任務，得到客戶的肯定，並成為XX人壽指定的禮品供貨商。
其次，將專業化作為服務的重要依托。良好的客戶關系，來源於解決問題的能力和專業化的服務水平。只有能夠為客戶解決問題，才能夠稱其為提供了良好的服務。我們依托長期積累的專業經驗和專業化的合作工廠，為客戶提供質優價廉的產品。在與XXXX的合作中，我們的毛絨小狗以獨特的造型、精良的做工，獲得了產品訂單。並通過此次合作，樹立了良好的品牌形象，初步建立了客戶關系，為今後成為XXXX的主要供貨商奠定了基礎。
三、努力降低采購成本，提高銷售毛利
低價優質將在相當長的時間內作為公司的銷售經營策略，不可動搖。在維持較低的供貨價的前提下，提高銷售毛利的唯壹途徑就是降低采購成本。為此，我們采取了多家比價的方法，在保證質量的前提下，尋找價格最有優勢的供應商。更重要的是，積極開發優質的供應商，建立長期合作夥伴關系，使采購成本顯著降低，並使采購風險大為降低。在為XXXX提供毛絨小狗的過程中，我們就是通過廣東的合作夥伴的幫助，獲得了極為低的供貨價，使公司在價格競爭中處於有利地位，並提高了毛利。
與此同時，我們努力熟悉市場，把走市場作為平日工作中的重要安排。在天意、萬通、沙子口、大紅門、百榮、紅橋等地，都留下我公司采購人員的身影。做到對市場中的商品熟之又熟，總能尋找到最有價格競爭力的產品。
四、開拓眼界，捕捉市場信息
公司從成立之初，即積極汲取行業內競爭對手的成功與失敗正反兩方面經驗，在經營管理上始終將規範化、專業化、制度化管理作為重中之重努力抓好。在涉及公司經營發展的關鍵問題上，敢於投入資金，註重公司長遠發展。十月份，在禮品銷售旺季，放棄壹些訂單，組織公司全體員工南下義烏、深圳、廣東，參加展會，考察工廠。雖然投入了壹定的資金，但從效果來看，獲得了第壹手的市場信息，對行業內的發展軌跡有了較為清醒的認識，為今後公司的良好經營提供了強有力的情報支持。
五、經驗教訓與工作中的不足
經過半年多的經營實踐，我們在取得壹定成績的同時，也發現在經營管理中存在明顯的不足和壹些慘痛的教訓。在經營中還有相當的隱患存在，這些問題不能很好的解決，對公司今後的長遠發展必然造成嚴重的影響，甚至會危及公司的正常經營。
客戶數量不足，結構不合理。目前公司有穩定的大客戶壹家，潛在的大客戶壹家，小規模穩定客戶壹家。XXXX作為公司的最主要客戶，貢獻了公司銷售收入和利潤的80%左右，是公司賴以生存發展的重要保障。XX人壽作為小規模采購客戶，有穩定的采購需求，但利潤與成本之比，對公司發展無太大影響。XX公司有較大規模的采購，但目前仍然處於開發階段，還未能成為公司穩定的利潤來源。由此看來，公司的經營完全依托於XXXX公司，壹旦出現意外情況，如做貨質量問題、價格問題、交貨拖延問題、人員變動問題、新的競爭對手進入問題，都會極為嚴重地影響公司的正常經營。最為嚴重的後果就是收支嚴重不平衡，產生虧損致使公司倒閉。
公司流程不規範，存在溝通失誤現象。由於公司規模限制，在經營中，更多采取的是人制的模式，以口頭溝通為主，很容易造成溝通理解的差異，出現嚴重的失誤。從產品詢價、報價、產品打樣安排、合同的處理等等經營環節，由於溝通失誤，產生了種種意想不到的事情，造成公司經營管理出現被動局面。在壹些大的項目運作中如果出現嚴重失誤，將會給公司經營帶來災難性的影響，很有可能出現資不抵債被迫倒閉的情況。
公司核心競爭力不足，離做大做強的目標有較遠的距離。在產品的尋找上，更多的是依賴於阿裏巴巴上的查詢，在供應商選擇上，處於被動壹方。在信息越來越發達的今天，我方可獲得的價格客戶也能通過種種渠道快速了解，使公司的利潤空間被壓至最低的範圍；同時，公司的產品儲備還不夠豐富，存在客戶尋找產品，我方無法提供的情況。有時即便能夠找到客戶所需產品，但價格與客戶要求也相距甚遠，無法形成有效的銷售。如XX藥業對樂扣產品的需求、對品牌皮具的需求、XX公司對記事簿的需求，我公司都無法提供最具價格競爭力的產品，丟失了銷售良機；此外，我們的新產品開發存在不足。XXXX多次要求我們提供新產品，我們都不能快速滿足要求，致使客戶提出我公司提供產品他們均是見過的說法，使我公司的專業性大打折扣，為建立長期合作關系埋下了隱患。因此，建立良好的供應商管理體系，是今後要解決的重點工作。
綜上所述，我們在取得了優異成績的同時，也存在著這樣那樣的問題。在大好的經營形勢下，我們萬萬不可掉以輕心，仍要努力、努力、再努力，時時刻刻想著危機與不足，不斷完善公司的經營管理，提高經營能力和業務水平，在新的壹年裏，再上新的臺階，使公司和個人的收入及能力都獲得顯著提升。