1、價格問題
現有Surface Pro 4的美國售價為899美元(約合人民幣5713元)至2699美元(約合人民幣17153元)。考慮到中國國情,國行版實際售價(含稅)會更高。
很顯然,這壹價格並不親民,對於中國用戶尤其如此。按照壹般用戶的消費能力來說,surface pro4的價位整體上偏高,因此不管是普通用戶還是企業用戶可能多少都會因此產生壹些抵觸。當然,按照配置來說surface pro4也許不值這個錢,但產品設計的價值因素應該考慮進來。
不過,作為消費級產品,價格問題應該受到微軟最高重視,畢竟這直接決定產品銷量。的確,surface pro4定位較高,產品較為精美,但價格不降下來始終會是曲高和寡。
因此,微軟應當在surface pro5到來時著重解決這壹基本問題,讓更多消費者能夠以更加輕松的方式接受微軟產品,不至於靠“賣腎”來換取。
2、“筆記本”形態的設計問題
現有surface pro4沿襲了surface pro3的“筆記本”形態,機身主體靠支架支撐。這種方式在平坦的桌面上沒有任何問題,但作為壹款移動設備來說,很多情況下並沒有桌子等合適的放置位置。這時候就需要用戶放在腿上或其他壹些不太理想的位置進行操作,這種情況下和壹般意義上的筆記本比起來就麻煩許多,操作起來比較難受。
所以,surface pro5作為壹款基於平板電腦的設備,其“筆記本形態”要想更好地適應復雜的工作位置,在設計上就需要有所改進,但又必須和原生筆記本形態的Surface Book有所區別。因此,更加理想的設備形態是surface pro5設計者應該考慮的問題之壹。
Surface Pro 4(上)和Surface Book(下)“筆記本”形態對比
3、Win10應用優化問題
作為微軟的“當家”Win10設備之壹,surface pro4理論上應該受到優待,因為這既可以充分提現Win10系統的優越性,又可以促進這些產品的銷量。不過目前來看,Win10商店中的應用基本上處於“壹視同仁”的狀態,並沒有專門對不同設備進行明顯優化。雖然微軟是打算用“通用應用”的方式來處理今後的商店應用,但也要考慮到“普遍性”和“特殊性”相結合才能最大程度地發揮應用和設備的優勢。
Win10“通用應用”體現了應用的普適性,讓用戶在不同種設備上使用都不會有陌生感,容易上手。如果能夠在surface pro5發布時實現對這款設備的細節和專屬功能等方面特殊優化,那麽設備的價值會得到更大的發揮,相應的應用也會因為有surface pro5的助力而產生“如虎添翼”的效果。其實這種改進模式壹旦實施,不僅可以讓surface pro5用戶受益,原有surface pro3和surface pro4用戶也應該得到相應的專屬優化體驗。
4、高分屏優化問題
Windows系統對於高分屏的優化向來都是軟肋,目前的Win10也沒能有明顯改進,廣大用戶也是亟需微軟有所動作。如今surface pro4已經發布,屏幕分辨率達到2763 x 1824(267 PPI),但現有版本的Win10對這壹分辨率的支持還沒有完全到位。
Win10用戶可以從日常使用中明顯看到某些應用的模糊問題。在這壹問題上,明顯可以看出是硬件進步優於軟件。不光是Win10以及商店中的應用對於高分屏設備支持有所欠缺,很多專業的第三方軟件也沒有對該問題進行足夠的重視。比如AutoCAD和Photoshop等著名圖形處理軟件,在高分屏設備的優化上並沒有完善的支持。
微軟作為Windows系統軟硬件開發商,應該主動與這些第三方廠商溝通,解決用戶最關心的問題,這樣才能讓Win10及surface pro5等設備能夠在發布時有完善的軟件環境,不至於無的放矢。
5、風扇問題
作為壹款生產力設備,surface pro4的配置還是比較強悍的,這就無法避免較高的散熱量。雖然微軟在四代設備的設計上進壹步優化了散熱系統,風扇必須的運行情況進壹步減少,但仍免不了在很多情況下讓風扇工作的問題。
對於用戶來說,設備噪音始終都是需要減少和避免的因素,因此surface pro5作為平板電腦來說,還需要在風扇的優化上更進壹步,畢竟有風扇就很難真正做到“靜音”,風扇情運轉況下的移動體驗也受到壹定影響。
不過想做到這壹點可能真心不易,因為這就是壹個“魚和熊掌”的問題。想要“靜靜地”用電腦,那基本上就與高性能無緣;而想要體驗“飛壹般的感覺”,那就無法回避高散熱問題,以及風扇和液冷等散熱設備的使用。要從根本改善這壹問題,科技進步是最關鍵因素。
微軟設備都采用Intel處理器,如果surface pro5乃至今後的surface pro6等能夠用上更先進的CPU,也許有望更輕松的實現性能和靜音“壹舉兩得”。
surface pro4散熱系統
6、電池續航問題
作為基於平板電腦的設備,surface pro4的電池續航時間為9小時視頻播放,在同類設備中已經算是不錯的成績了。
不過平板電腦作為移動類型的設備,電池續航當然是越久越好。而且作為生產力設備,更長的電池續航可以讓用戶有時間解決更多工作問題,會成為用戶購買的重要理由之壹。要想實現這壹目標,當然需要從軟硬件兩方面齊抓***管。
在surface pro5發布時,微軟對於Win10的改進和優化應該已經比較成熟,對於移動設備的節電優化應該可以讓surface pro5在軟件方面得到最好的支持,而硬件上的節電設計則應該成為今後新設備的重點改進之壹。
7、攝像頭問題
surface pro4的攝像頭並不是很有亮點,前置500萬像素,後置800萬像素。相比之下,Lumia950/XL後置攝像頭分辨率達到2000萬像素,超過Surface Pro 4幾條街。
雖然壹般用戶對於使用平板電腦照相攝像並不熱衷,但很多用戶奉行“我可以不用,妳不能沒有”的理念也就對於攝像頭有了這種需求。而且從設備本身特點來說,surface pro4采用高分屏設計,如果拍攝的照片能夠跟上屏幕的顯示效果,豈不是很美妙的事情?
因此,微軟應該在surface pro5中提升壹下攝像頭水平,讓用戶能夠用平板電腦拍攝並且編輯更高質量的照片和視頻。
作為微軟認定的“無所不能”的Win10設備,良好的拍攝性能應該是必不可少的技能之壹。
眼下surface pro4剛剛誕生不久,用戶對於這款設備的了解和體驗也剛剛開始,然而此時為下壹代surface pro5發表希望卻並非太早。要知道微軟、蘋果等大公司開發設備壹般都是預先設計了未來幾代產品,這才能夠保證在下壹代產品發布時做到胸有成竹。
滿足用戶的需求是微軟在Win10時代的核心理念之壹,我們從Win10的開發中就能夠深切地體驗到這壹點。因此surface pro5能否延續surface pro3以來的輝煌,最關鍵就在於它能否滿足用戶的需求,為用戶創造更大的價值。