⑴公關關系，指的是社會組織與周圍社會環境中的其它組織、機構、團體以及公眾的關系和聯系；公關宣傳，則是指組織為了與其所處的社會環境建立和保持和諧關系而進行的各種宣傳活動包括捐助社會公益事業，社會服務與溝通，發行宣傳刊物，主辦新聞發布會等其作用包括是外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好的組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發生的矛盾和沖突等組織體開展公關宣傳的最終目的是取得社會的支持和理解，為組織的生存和發展創造壹個有利的外部環境
⑵廣告是壹種依附飛行是利用各種媒介進行的大面積宣傳活動分為非商業廣告，和商業廣告兩大類廣告是企業組織參與激烈的市場競爭的主要手段
⑶企業標識系統（CIS）宣傳企業組織使用統壹的象征符號系統來塑造、保持或更新企業形象的活動企業標識系統壹般有三個要素構成：壹是企業理念與價值標識，二是行為規範標識，三是視覺或聽覺形象標識CIS活動是組織內傳播和組織外傳播的統壹在現代社會裏，除了企業外，其他機構團裏等社會組織也都普遍開展了CIS宣傳活動