方法：關閉手機，左手拿著手機，用妳的左手大拇指按住音量鍵的中間不放（按住中間是為了能夠同時按到音量的上下鍵），確認按好音量上下鍵後，用右手的大拇指按住home（手機屏幕下方中間的那個鍵）鍵不放，然後用左手的食指按住開機鍵不放，等待出現i5800/01時放開手，就會看到有幾排藍色的英文選項，這時接著第二步。 用音量鍵選擇到第三個選項 wipe data/factory reset （這個就是恢復出廠設置），按home鍵確認，接著轉到另壹個屏幕，有no（有很多個no選項，不管）和yes -- delete all user（只有壹個yes -- delete all user選項，就是這個）英文選項，用音量鍵選擇yes -- delete all user,按home確認