1、2019年,“湖北辦”將推動公安、民政、人社、教育、稅務等重點部門圍繞營商環境和與群眾生活密切相關的高頻服務事項的難點、堵點、痛點開展業務流程優化再造,通過業務協同和數據共享優化辦事體驗,實現群眾辦事“指尖辦理”。按照《湖北省推進數字政府建設實施方案》要求,持續優化提升湖北惠辦服務能力。提升“湖北辦公”消息推送、移動支付、服務、便捷登錄、文字識別等能力。繼續推進覆蓋面廣、使用頻率高的政府服務接入“湖北辦”。
2.“湖北辦公”APP定位為湖北人企首選窗口,由湖北省人民政府辦公廳主辦,楚天雲公司開發。從“網上操作”到“掌上操作”,標誌著湖北省深化“互聯網+政務服務”、推進“壹網壹門壹次”改革取得重要成果。湖北辦功能齊全,包括便民服務、證件查詢、快遞查詢、辦事指南、權責清單、政務公開、我的卡包、投訴互動等。截至2019年5月,“湖北辦”APP已采集便民服務190條,涉及24個省級部門。預計6月底將超額完成200個服務接入任務;湖北辦公的用戶數已經超過654.38+0.7萬,累計訪問人數超過980萬。其中武漢、荊州、十堰用戶量最高,社保、交管、房產服務使用頻率最高。運行環境:紅米k20 MIUI11.0.4支付寶10.2.36。