(1)可以委托律師到被告人戶籍所在地派出所申請查詢；
(2)可以請求法院出具相關證明，攜帶證明文件到被告戶籍所在地派出所申請查詢；
(3)有些法院會指派書記員到公安機關統壹查詢。
自己先寫壹份申訴書。被告人的信息盡量寫完整，壹般的姓名電話都能知道。寫完後帶上證據，至少2份起訴書和證據，拿到法院立案。這時候法院會以被告身份信息不足為由退回，妳可以讓他們給妳寫協助調查函。只要妳提供了能夠區分被告人或者被告人與其他人的具體明確的信息，即使沒有被告人的身份證號碼，法院也應當依法登記立案。
無被告人身份信息起訴的解決方法如下:
1，民事糾紛起訴只要求有明確的被告，提供被告的詳細信息，包括姓名、住址等。，身份證號不是必須的，法院不會因為沒有被告身份證號而不予立案；
2.立案後，身份證號可以向法院申請或者委托律師事務所律師核對。如果沒有被告人的身份信息，確實無法起訴，需要聘請律師出具授權委托書，授權其到被告人戶籍所在地派出所調取被告人的身份和戶籍信息。以便法院確定案件是否屬於法院管轄；並明確傳票等法律文件送達被告的地址。律師通常需要拿著授權委托書、律師證、律師事務所的專項調查介紹信、被告人的身份證號，來獲取被告人的身份和戶籍信息。
3.沒有對方身份證起訴對方也沒關系。只要原告提供具體明確的信息，如姓名、住址等，足以將被告或被告與他人區分開來，即使沒有自然人被告的身份證號碼，也必須依法登記備案。
法律依據
中華人民共和國民事訴訟法
第122條
起訴必須符合以下條件:
(壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織。
(二)有明確的被告。
(三)有具體的請求、事實和理由。
(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍，由被訴人民法院管轄。
最高人民法院關於適用《中華人民共和國民事訴訟法》的解釋
第209條
如果原告在起訴時提供的被告的姓名、住址等資料具體、清楚，足以將被告與其他人區分開來，則可以認定有明確的被告。