如何建立個性化的企業文化？

作者:王，郝，建設企業個性文化的關鍵是把握企業自身的特點，努力發揮企業的個性。企業的人格特征，有的與企業的所有制、行業、地域、成因等因素密切相關，是與生俱來的，有的是企業家和員工有意識培養的。(1)發揚獨特的文化品格。所謂企業文化性格，就是企業文化特征的擬物化，也叫企業符號。以壹個事物作為企業的標誌，起到引領企業文化體系的作用。文化品格是品質、品行、性格等特征的總和。在企業經營活動中。它是基於企業具體行為的壹個抽象的、整體的評價概念。比如海爾集團的“海爾是海”已經家喻戶曉；陜鼓集團以鼓風機為主導產品，結合西北風的特點，以“乘風破浪，磅礴大氣”的風格作為企業文化的標誌，給客戶和大眾留下了深刻的印象。中建壹局五公司以建築業鼻祖魯班為企業形象代表，圍繞魯班開展了壹系列活動，塑造了獨特的魯班文化。(2)倡導文化的價值取向。根據行業特點、歷史沈澱、地域特點、核心領導層特點和員工群體特點，借助分析模型，界定企業文化類型，倡導企業的個性文化。比如萬科的爵士樂文化，爵士樂在合奏中有主題框架，然後在固定的和弦變化下，發揮每個音樂家的即興演奏水平。他們只有主旋律的總譜和和弦變化的圖示，其余的完全靠演奏時的即興發揮。這是萬科倡導的統壹價值觀的前提，充分授權和鼓勵個性的文化壹致性。再比如，3M公司的創新文化舉世聞名，對於這家致力於R&D和技術的公司來說，創新無疑是最重要的。鼓勵創新，充分授權，已經成為這個企業的壹個特點。海爾的服務文化也深深地印在了客戶的腦海裏。(3)打造精美的名片。所謂名片，就是在企業內部組織的與企業文化相關的特色活動。這些活動因其獨具特色、兼收並蓄，成為企業壹道亮麗的風景線。它們可以稱得上是企業的壹張名片，成為企業獨特的標誌。比如江淮汽車、萊鋼集團的學習型組織建設，雲天化集團旗下三環化工公司的合唱團，中鋼集團旗下邢臺機械壓路機公司的創新文化，都在公司的大力推動下發展成為名片效應。(4)堅持不懈是最有特色的。所謂個性文化，就是能夠把大家都認為沒有特色或者做不到的事情做到位，並且不懈努力做到細節，就會成為這個企業的特色文化。很多優秀的企業有優秀的文化，某種程度上是因為他們把自己的特色文化發展到了極致，甚至到了偏執的地步，就像進入了壹個禁區。寶潔倡導以人為本的文化。壹個新員工從得知被錄用的那壹天起，就會收到未來部門同事的祝賀，會向他詳細介紹入職流程和行程，讓他在入職前感受到群體的溫暖。