據市社保局介紹,認證考試步驟如下:
1.市民在智能手機上下載“市民E家”app,註冊用戶,點擊首頁“養老金認證”,啟動認證操作。
2.填寫退休人員姓名、身份證號、聯系方式,選擇現居住地行政區劃並填寫詳細居住地址等個人信息。
3.填寫完信息點擊“提交”後,請退休人員面對手機攝像頭,在光線充足的地方點擊“開始測試”。確保面部朝向盒子的另壹面,按照提示要求完成“擡頭、眨眼、張口”等動作,完成年度資質認證。測試成功的視為完成2018的資格認證。
同時,在“公民E家”app底部點擊“我想做點事”,然後依次點擊“養老金認證”和“認證記錄”,即可查看近期的認證操作記錄。市社保局建議,退休人員手機“刷臉”認證具體操作指南可到宜昌政務服務網(www.yczwfw.gov.cn)查看。請確保下載的“公民E家”app是較新版本。如果手機認證失敗,還可以去自己居住的社區,網格員會通過社區e通為妳完成“刷臉”認證。行動不便的退休人員可以聯系您所在社區的網格員,前來為您完成“刷臉”認證。