用電檢查是供電企業與客戶之間的溝通窗口，是企業發現自身不足的重要途徑。用電檢查工作質量是企業自身管理水平的體現，對企業發展起著重要影響。從工作性質上說，用電檢查是供電企業的基本職能，包含在電力生產與管理工作中，同時，用電檢查又是供電企業售後服務，是企業營銷管理手段的壹種，對提高供電企業電力營銷水平有重要作用。用電檢查工作所包含的內容有：
（1）事故檢查。企業接到客戶電話之後，對客戶在用電過程中發生的電氣事故原因進行分析，並對電氣設備、電氣系統作全面檢查，看設備和系統是否存在質量缺陷。
（2）營業性檢查。該工作是指供電企業在某壹段時間內專門安排人員對客戶改造、客戶違約用電等行為進行檢查，或者組織人員到農村、城區進行抄表，防止偷電行為的發生。
（3）突擊性檢查。該類檢查行為的最大特點是突然，針對對象是違規、違約、偷電用戶。
（4）電價執行情況檢查。供電企業會定期對各個用電營業所的電價執行情況進行檢查，確保電價合理，提高其執行力。
（5）特殊性檢查。當政府部門組織或開展某大型政治活動時，為確保活動的正常開展，供電企業務必要對活動範圍內的客戶用電進行檢查。
（6）季節性檢查。季節性檢查富有規律性，即按照季節變化對用戶用電進行檢查，檢查對象包括用電安全、電路及電力系統防汙、防雷、防汛等。
2 電力企業用電檢查管理中存在的問題
（1）相關人員的重視度不夠。雖然在用電檢查管理工作中，電力企業是管理主體，進行用電檢查管理工作的人員是直接實施者，但是二者在實際工作中，其執行力度並不大。通常只是宣傳力度較大，而具體的落實工作往往不夠徹底，其主要原因就是有關人員對用電檢查管理工作的重視度不夠，才會出現對所制定的管理方案，執行力不夠，監督不夠的情況。
（2）用電檢查和監督沒有壹個明確的分工。現今我國已經開始實行電力政企分開政策，對其行政執法權進行移交，這就導致壹些竊電、偷電的違法行為的查處主體為電力管理部門，其性質也就是行政執法，措施主要采用的是勒令立即停止違法行為、進行滯納金以及電費的追繳，主要依據的是《供用電監督管理辦法》以及《行政處罰法》；但是壹般的違章用電行為的性質是民事違約，那麽查處的主體就應該是供電企業，供電企業進行查處也屬於敏書行為，其措施采用的也就是追繳滯納金和電費、依法進行停電或做相關賠償，主要依據的是《用電檢查管理辦法》以及《供電營業準則》。後者這種方法比之前的那個確實減少了許多行政程序，但是卻導致了用電檢查和監督工作之間沒有壹個明確的分工，致使用電檢查工作中不能很好的把握好度。
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（3）對非法用電行為進行取證，相當困難。壹些非法用電行為的手段都相當的隱蔽，所以在進行確定的時候必須要有相關證據的證實，以此進行相關的處罰，才是把用電檢查管理工作的意義真正的體現出來。但是在實際工作中，證據通常都會被違法人員直接抹掉，而工作人員在無法找到證據或者證據不足的情況下，都會直接進行停電處理，這樣也就更難進行取證了。
（4）目前還沒有壹個專業的用電檢查管理工作培訓方式。目前我國不論是在學校還是壹些培訓機構中，都沒有關於用電管檢查管理工作的相關培訓。目前進行用電檢查管理工作的人員大多沒有專業知識，其檢查程序不夠規範，檢查內容也不夠全面、責任心不夠強，其法律意識也比較淡薄，這就導致用電檢查管理工作難以真正的落實到位。
3 加強電力企業用電檢查管理的措施
（1）加大對工作人員的培訓力度，並制定規範的用電檢查操作程序。無論是學校、還是培訓機構，甚至電力企業，都要提高對用電檢查管理工作人員的培訓支持，加大培訓力度，提高工作人員的專業水平以及作業水平，確保用電檢查管理工作的有效進行以及健康的進行可持續發展。另外還要制定壹個規範的用電檢查管理工作操作程序，有助於用電檢查管理工作的規範化進行。首先每次進行現場檢查工作的人員不能少於兩人，並要在執行任務之前，認真的填寫《用電檢查工作單》，填寫完畢之後，還要將其進行存檔；其次工作人員在進行檢查的時候，要出示《用電檢查證》，對於出現的不符合安全規定的作業行為，要進行現場確認；最後發現竊電行為，檢查人員可以進行制止，並進行相關懲罰，對於情節嚴重者，則就要移交相關部門進行處理。具體的操作步驟就要以當地的實際情況進行制定。
（2）提高對用電檢查管理工作的重視度，提高對非法用電行為的監管力度。加大有關部門對用電檢查管理工作的重視，是壹個重要的任務。管理者、用電檢查人員以及用電客戶都在不斷的進行變化，那麽每個人對於用電檢查管理工作的認識肯定也不同，所以就要制定壹個***同的長遠目標，並加大宣傳，把有關人對用電檢查管理工作提高壹個***同的高度來，這樣非常有助於用電檢查管理有關工作的開展。對於壹些非法用電小姑娘為，則必須加大監管力度，竊電就是壹種相當嚴重的違法行為，其懲罰力度可以嚴格按照《刑法》264條的盜竊罪進行處理，必要的時候甚至可以協同有關部門進行。
（3）建立事故處理預案以及事故應急網絡。我們在進行用電檢查管理工作的時候，首先應該對用電客戶的各種受電裝置的安全運行提供有力的保障。所以在開展用電檢查管理工作時要先把管轄區域內的所用變壓所設備建檔，然後再進行深入的調查，其次就可以利用壹個可操作比較強的事故處理方案以及應急網絡對事故的出現進行防範。並且要在節假日的時候，對應急網絡進行完善，確保在發生事故的時候，應急網絡能夠及時反應，最大化的減少停電時間。
結語
隨著我國社會經濟的發展，對供電企業在電力供應安全方面有了更高的要求，面對當前用電檢查管理工作存在的主要問題，這就要求我們的供電公司和用電檢查人員要不斷更新知識和工作方法，提高用電檢查工作的效率和準確性，從而指導和幫助電力客戶進行安全、合理和經濟地用電。因此，加強用電檢查管理工作，不僅對供電企業，對電力客戶和整個電網都具有十分重要的意義。