供應商質量管理程序
1目的
為規範供應商的管理，使供應商能更好的保質保量的服務於公司的生產，制定本程序
2?範圍
本程序適用於公司所有供應商（包括原材料、外協件）的管理
3?定義
3.1?新供應商：首次合作的材料、外協件的供方，單次物料采購的供方
3.2?長期合作供應商：所供產品穩定、列入公司合格供方名錄、長期穩定合作的供方
3.3?檢測報告：權威機構出具的體現物料各種性能符合要求的證明性文件，有效期為檢測日期後壹年。
3.4?自我聲明：供應商對物料滿足公司、相關方、國家行業標準要求的自我承諾的文件。
4?職責
4.1品質部負責供應商產品質量、供應商質量管理體系的管理，供應商提供檢測報告、自我聲明文件的歸檔，供應商所供物料的檢驗、反饋，對供應商的審核、評價。
4.2?采購部負責供應商產品庫存、交貨周期的管理，要求供應商在規定時間內提供檢測報告、自我聲明，跟進供應商對不良情況的整改書面回復及整改落實情況，對供應商的審核、評價。
4.3?技術部負責物料技術要求的制定、更新，對供應商的審核、評價。
5?程序
5.1?新供應商開發管理
5.1.1在開發新的供應商之前，采購部應選擇至少3家備選供應商，由技術部、品質部會同采購部壹起對供應商進行考察、評價，內容包括：質量管理水平、質量保證能力、供貨能力、主要客戶、市場評價等。
5.1.2選定初步合作供應商後，與供應商簽訂質量協議。
5.1.3新供應商在首次供貨前需提供公司要求的檢測報告及自我聲明。
5.2?長期合作供應商的管理
5.2.1供應商應每年在檢測報告到期前提供壹份新的符合要求的檢測報告。
5.2.2供應商應每年在自我聲明到期前提供壹份新的符合要求的自我聲明。
5.2.3公司每年對供應商進行壹次例行審核，審核內容包括：質量管理水平、質量保證能力、供貨能力、質量改進情況、公司不良反饋整改落實情況。
5.2.4當供應商出現下列之壹情況時，公司應對供應商進行非例行審核：
a、供應商的質量出現巨大波動或連續3批次處於高位運行；
b、供應商的供貨能力嚴重影響正常生產；
c、供應商的主要下級供應商變更； d、品質部的不良反饋未得到供應商有效整改； e、公司因原材料問題遭到客戶嚴重投訴。5.3?供應商的評價
5.3.1分類：公司對供應商的評價分為A、B、C、D四類
A類供應商：評價分在90分以上的供應商，享受公司50%的采購量
B類供應商：評價分在75分以上的供應商，享受公司30%的采購量
C類供應商：評價分在60分以上的供應商，享受公司20%的采購量
D類供應商：評價低於60分，淘汰供應商
5.3.2評價細則
5.3.2.1質量：30分，出現1次品質不良扣3分；
5.3.2.2投訴處理：20分，投訴在3天內沒有回復，每延遲1天扣3分；?
5.3.2.3交期：20分，每推遲1天扣3分；
5.3.2.4價格：15分，供貨單價是否合理；
5.3.2.5環境管理符合狀況，10分，供貨環保資料是否齊全有效；
5.3.2.6?檢測報告與自我聲明：5分，每推遲1天扣1分。
6?供應商管理流程圖
7?記錄
7.1?供應商調查表
7.2?合格供應商目錄
7.3?供應商審核/評價表