在正常使用網商銀行服務的過程中，網商銀行會在以下情況下向您收集壹些信息，以便為您提供服務，提高我們的服務質量，確保您的賬戶和資金安全，防範信用風險，並遵守國家法律法規和監管規定:
1.開立網上商戶銀行賬戶或使用網上商戶銀行服務。
(1)為落實實名登記制度、反洗錢和賬戶管理等監管要求，有效防範風險，當您申請開立網商銀行賬戶或使用網商銀行服務時，我們將向您收集必要的信息，如:您的身份信息(姓名、身份證復印件)、手機號碼、綁定賬戶信息(卡號、銀行、賬戶類型)等。此外，您同意我們將從其他機構(如網商銀行的關聯公司、合作金融機構、政府機構等)收集您的前述信息。，下同)用於上述目的並在監管要求的必要範圍內進行交叉核對；
(2)為了向您提供更個性化、更便捷的服務，有效防範風險，除上述信息外，我們還將主動收集您提供的其他信息，或向其他合法保管您信息的機構收集以下相關信息，如有效證件信息、住址、職業、聯系方式、生物特征信息等。
2.提供其他服務
為了方便您查詢自己的交易狀態或歷史，符合法律法規的規定，我們將保留您在使用網商銀行服務時自願提交並生成的必要信息(如理財、信貸等)，並嚴格按照法律法規和監管的要求妥善保管。
3.風險防範
為了提高您使用我行服務的安全性，防止您的資金和個人信息被不法分子獲取，我們需要記錄您使用的網上銀行服務的類型、方式和相關操作信息，如設備型號、IP地址、設備軟件版本信息、設備識別碼、設備標識符、位置、網絡使用習慣等與網上銀行服務相關的日誌信息。如果您不同意提供上述信息，您可能無法完成風險控制驗證。