古詩詞大全網 - 成語經典 - 關系發展的階段介紹(來自《溝通的藝術》)

關系發展的階段介紹(來自《溝通的藝術》)

壹、馬克·克奈普的十階段理論

每個人都生活在社會中,每個人都需要關系。

關於關系的發展階段最著名的壹種模式是有馬克·克奈普發展出來的。他講關系中的起起落落分為十個階段。(見上圖)

克奈普模式最適合用來描述戀愛雙方的溝通,不過在很多方面也適應於其他類型的親密關系。比如朋友,情侶甚至是生意夥伴的關系。

(壹)初始階段。

目標在於表現出妳願意與對方接觸,並且妳是值得交談的那種人。

初始階段的溝通通常是簡短的,往往依循常見的公式,比如握手、談論天氣這樣無關緊要的話題,友善的表達自己。

這樣的關系特點,看起來缺乏深度且沒有意義,但它卻是壹種信號,表示我們有興趣對方建立某種關系。

(二)試驗階段。

目標是我們是否有興趣進壹步追求這段關系。

這個階段包含不確定性的減少——通過獲得更多有關他人的信息,逐步了解對方的過程。不確定性減少的壹個常見部分就是尋找雙方的***同點。比如,“妳從哪裏來?”“妳的專業是什麽?”“妳喜歡什麽?”

特點。閑談是這個階段的最佳保證,也是特點。閑談,讓我們找出***同的愛好;也提供了壹種實驗對方的方法,幫助我們決定這段關系是否值得追求;第三也是壹種緩和關系的安全方法。

(三)強化階段。

真正的質化人際關系開始發展。

兩個人的強化階段的溝通模式會發生壹些改變:想對方表達情感的次數變多,在壹起的時間也越來越多,出現相互支持,相互幫忙的現象,去了解對方的朋友家庭,並是讓自己更有吸引力。

強化階段包括***同參與的活動,跟***同的朋友出去玩或者旅行的。

這個階段是令人興奮甚至欣快的時期。

(四)整合階段。

邀約與承諾階段。

在這個階段,雙方開始具有作為壹個社會單位的身份,社會圈開始整合,雙方開始想彼此做事承諾,有很多***同的東西。比如我們的公寓,我們的車,我們的歌等等。

整合階段是我們放棄自己舊有的壹某些人格特質,與他人發展***同身份的時期。

(五)結合階段。

雙方會有壹些象征性的公開姿態來告訴全世界他們的關系是存在的。

結合階段,是此階段是聚合期,是壹段關系發展的頂點——如果是情侶,他們的整合階段正式化。

會有壹些儀式。比如,生活伴侶,合法同居,或正式簽約等。

(六)分化階段。

在這個階段,從“我們”的信息,更多的出現了“我的”信息。曾經兩人都同意的關系,體現在可能成了爭論點。

分化就意味著不同。他們既想打造自己獨特的生活和身份,但同時又想維持與別人的關系。——會有壹些矛盾沖突。

成功分化的關鍵在於,當我們為個體存在創造壹些空間的時候,還能維持的關系當中做出承諾。

(七)各自階段。

在關系中成員溝通的品質和數量都在降低。

限制和約束是這個階段的特征。

面對壹個意見不和的話題,成員選擇退縮而非討論(討論需要雙方付出經理),要麽在心理上(選擇獨自沈默,做白日夢和幻想),要麽在生理上(花較少的時間在壹起)。

(八)停滯階段。

在這個階段,成員用老劇玩熟悉的方式對待彼此,雙方都沒什麽感覺,無聊就開始滋生。

我們可以在很多人身上看到停止階段,比如對公在實體熱情的人在辭職之前,依然會敷衍好幾年。同樣悲慘的事也發生在厭倦相同的對話,相同的人和每天隨之而來的例行公事。卻沒有壹點愉快和新奇感的伴侶身上。

(九)逃避階段。

當停止階段變得過分令人不愉快時,關系雙方就會開始在彼此之間知道物理距離,這就是逃避階段。

關系的惡化從結合各自為政停止的逃避,並不是不能避免的,關鍵在於是否有效的溝通,是否正式彼此關心的問題,並且願意花時間和精力來協調出問題的解決之道。

(十)結束階段。

並非所有關系都會結束,許多職場夥伴、友誼和婚姻關系,從建立之後就延續了壹輩子。但是的確也有許多關系惡化,並走到最終的結束。

這個階段包括進行終止關系和希望分開的簡要談話。

關系並不總是壹下子就走終點的,而是壹種來來回回的模式朝著瓦解前進。

其實不管這階段花的時間是長是短,都不必把結束當做完全負面的經歷。了解到彼此的關系中付出的經歷及自我成長的需要,或許可以減少難過的感覺。

克奈普模式雖然對關系的不同階段提出了深刻的見解,但是對溝通在每個階段中的起伏卻缺乏描述。

二、德斯蒙德·莫裏斯三個階段。

德斯蒙德·莫裏斯認為每個人都得重復三個階段的表現:“抱緊我”、“放我下來”、“讓我壹個人”。

(壹)在少年之前。

這個循環開始出現在出生的第壹年。當孩子從“抱緊我”這個尋求親密感的嬰兒階段轉變到新的“放我下來”階段以後,他們會通過爬行,走路,觸碰和品嘗來探索這個世界。

壹個三歲的孩子,可能在八月份還堅持“我可以自己做”,卻在九月第壹天上幼兒園時纏著父母不放。

當孩子成長為青少年時,“讓我壹個人”的傾向變得很明顯。從前很快樂的和家人待在壹起的少年,現在很可能會嘟嘟囔囔的抱怨家人提出來的家族聚會,或者每晚在他桌上用餐的建議。

而當青少年成年時,他們通常有會再次和家庭變得親密。

(二)在成人的關系中

在成人的關系中,這個親密和距離的循環仍然重復著。

比如在婚姻關系中,“抱緊我”通常出現在結婚第壹年。之後,自主的需求慢慢增強。這種需求可能通過壹些方式表露出來,比如想交朋友,參加不包含配偶的活動。

三、辯證張力模式。

近幾年溝通學家提出了壹種辯證的力量,成功的挑戰了傳統的溝通模式。

他們認為經營辯證的張力會的關系,溝通中創造出最有力的張力。

(壹)這種模式表現為

1、聯系和自主。如上面的得斯蒙斯·莫裏斯。

2、公開和隱私。

3、循例和新奇。穩定是關系中的重要需求,但過多穩定才會讓人感到了無新意。

雖然太過熟悉會帶來厭倦,喝完關系停止的風險,但也沒有人會希望有個完全沒有規則可循的伴侶。

在本書中談的,在壹份研究新婚夫妻的報告中,研究者發現,“聯系和自主”是最常出現的張力(占所有張力的30.8%),“循例和新奇”位居第二(21.7%),最不常見的是“公開和隱私”的張力(12.7%)。

(二)在溝通中經營上述辯證的張力可能呈現出下列挑戰。

1、否認。他們重視壹端而忽視另壹端。往往選擇繼續遵循和彼此有關的慣常模式。

2、無所適從。無法正視自己的問題。可能會吵架,冷戰,甚至離開這段關系。

3、交替。在壹些時候,他們選擇這樣的,另壹些時候他們選擇那樣。也就是說有時候會在壹起,有時候選擇獨立。

4、分割。也計劃分出他們關系的不同區域,以此來經營公開和隱私的辯證張力。

5、平衡。運用妥協的方式,就是每個人都會放棄壹些來尋求平衡。

6、整合。接受相反的力量,而不是圖削弱他們。

7、再界定。***同商定壹些可以公開的東西。

8、重申。知道關系中的張力是無法消滅的,所以選擇重申溝通者接受甚至擁抱經營張力所呈現出來的挑戰。

後三者被認為是最有效果的,也是最明智的。