您可以通過以下方法，快速解決廣告困擾。如果您設備無法進入桌面，請直接前往步驟2處理。詳細操作步驟如下：
1.卸載全部惡意軟件（註意事項：卸載應用可能會導致應用數據丟失，如果涉及重要數據，建議用戶提前做好備份）
（1）排查手機上安裝的可疑軟件，近期新安裝的軟件，尤其是三方清理加速類、三方優化類、三方殺毒類、三方管家類、三方文件管理、WIFI類、走路賺錢類、三方天氣類等軟件。
（2）進入手機“設置”>“應用和服務”>“應用管理”，找到疑似應用點擊“卸載”，或繼續點擊“停用並卸載”完成卸載。
2.進入安全模式卸載
如果手機頻繁彈出廣告，對您的上述操作過程產生幹擾，請您按照如下步驟進入安全模式卸載惡意軟件。
（1）進入安全模式
鴻蒙2.0、EMUI 9.1及以上系統：關機狀態下，長按電源鍵+音量上鍵。
EMUI 9.1以下系統：關機狀態下，長按電源鍵+音量下鍵。
Mate30 pro：開機振動後連續按5次電源鍵。
（2）通過安全模式進入手機桌面後，進入手機“設置”>“應用和服務”>“應用管理”，找到疑似應用點擊“卸載”，或點擊“停用並卸載”完成卸載。卸載完成後，重啟設備即可退出“安全模式”。
如果您無法通過以上方法識別和清理可疑廣告軟件，建議您致電華為消費者服務熱線950800 ，或提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往附近華為客服中心咨詢。
溫馨提醒：
1.建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)通過進入手機設置>系統和更新>軟件更新，升級手機系統到最新的HarmonyOS版本，升級版本以獲得更安全的系統防護。
2.建議您開啟夜間自動升級功能，及時對設備進行系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。
3.建議您日常使用時，保持“純凈模式”為開啟狀態（“設置”>“系統和更新”>“純凈模式”>“開啟”，僅HarmonyOS支持），此模式下會為您提供更安全的應用服務。
4.遠離下載誘導。建議您日常使用手機時，請勿點擊頁面中彈出的手機內存不足、手機中毒、免費WIFI連接、免費看新聞賺錢、免費領紅包等廣告，遠離下載誘導，以免再次安裝彈廣告的軟件。如果您需要下載應用軟件，請您前往華為“應用市場”安裝所需軟件，所有軟件通過安全檢測，使用更放心。
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