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銷售管理是什麽意思?

銷售管理是指通過銷售報價、銷售訂單、銷售發貨、退貨、銷售發票處理、客戶管理、價格管理等功能,對整個銷售過程進行有效的控制和跟蹤。

可以幫助企業的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報價管理、銷售訂單管理、客戶存款管理、客戶信用檢查、提貨單和銷售發貨處理、銷售發票和客戶退貨、拒付處理等壹系列銷售管理事務。

內部信息可以共享,使企業的領導和相關部門及時掌握銷售訂單的內容,準確做出生產計劃和其他計劃安排,及時了解銷售過程中各個環節的準確情況和數據信息。

同時,通過減少訂單準備時間,降低出錯率,快速回答客戶詢問,提高企業的服務水平。該系統可以與庫存管理系統、應收賬款管理、生產、成本等子系統相結合,為企業提供全面的銷售信息管理。

擴展數據

銷售管理的四化

1,制度化

沒有規則,就沒有方圓。壹個企業或組織要想進步,就必須有相應的制度來約束員工,管理企業。銷售管理也是如此。銷售管理需要壹定的規章制度,由銷售經理來執行,通過制定相關制度來保證。

2.簡化

管理系統不是越多越好,也不是越復雜越好,而是越簡單越好。現代企業的管理追求簡化,只有簡單才容易實現。簡化銷售管理是必要的,因為它可以節省資源,提高效率。

3.教化

要理解什麽是人性化管理,就要知道人性是什麽。人是復雜的,是不同於物質資料的復雜而特殊的資源,不是簡單的“經濟人”或“社會人”,所以人性不能簡單地用“善”和“惡”來概括。

4.合理化

合理化的定義是不斷將不合理的調整為合理的努力過程,即進行更好的改進,以確保企業具有競爭優勢和可持續發展。企業管理合理化要素1。抓異常,重在管理;2.追根究底,止於至善;3.自我反饋,自發的。

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