從2011年9月開始，羅永浩連續發布微博稱，家中先後購買的三臺西門子冰箱都存在“門關不嚴”問題，但是西門子“回避問題”。針對羅永浩的屢次投訴，西門子家電官方微博曾在2011年10月15日表示歉意，承諾免費上門維修，但始終否認冰箱存在質量問題：“近日網友反映西門子冰箱門偶有不易關閉的現象，我們立即與生產、質控等部門進行了核查，確認不屬於質量問題。盡管如此，我們將對遇到有類似情況的用戶提供上門檢測和維護服務。”
從2011年9月開始，羅永浩連續發布微博稱，家中先後購買的三臺西門子冰箱都存在“門關不嚴”問題，但是西門子“回避問題”。針對羅永浩的屢次投訴，西門子家電官方微博曾在2011年10月15日表示歉意，承諾免費上門維修，但始終否認冰箱存在質量問題：“近日網友反映西門子冰箱門偶有不易關閉的現象，我們立即與生產、質控等部門進行了核查，確認不屬於質量問題。盡管如此，我們將對遇到有類似情況的用戶提供上門檢測和維護服務。”