2. 分析國外8款戀愛App定位與功能
本報告分析的競品類型以美國地區的移動App為主，不包含其他競品如小程序、微信公眾號、線上網站與線下相親服務。
全球戀愛服務市場（dating service）目前主要分為三類產品：
Matchmaking 匹配伴侶
Online Dating 尋找聊天/戀愛對象
Casual Dating 尋找性關系對象
根據Statistia統計，2018年全球戀愛服務市場價值為31.72億美元，其中匹配伴侶類服務產品占比66%，是最主要的壹類戀愛服務產品，位列第二的是占比18%的尋找聊天對象服務。statistia預測五年內整個全球戀愛服務市場價值將上升4.4%，而尋找聊天對象服務的上升比率最高，達到26%（配對服務23%）。
根據Statistia統計，2018年中國的戀愛服務市場價值約為6.91億美元（折合約47.9億人民幣），占全球市場的22% （中國人口約占世界人口的18%），並預測中國市場在五年內將有7.2%的增長，是美國和歐洲市場增速的兩倍。
明顯不同於全球美國和歐洲市場的是，中國市場“匹配服務”占比非常高（中國78%，美國57%，歐洲70%），且此壹項的未來五年內的增長率也遠遠超過其他地區（中國40%，美國15%，歐洲17%）。
在戀愛服務行業的人最關心的是，用戶每年願意為這項服務花多少錢？這裏面包括撐起用戶基數的免費用戶和支付費用的高端用戶。總體看來，美國和歐洲的用戶在匹配服務上的花費最高，“尋找性關系的服務” 花費比“尋找聊天對象服務”高70%；中國用戶也是在匹配服務花費最高，但是在“尋找性關系的服務” 和“尋找聊天對象服務”上花費沒有差別。
從下圖statistia統計來看，在最賺錢的“匹配服務”中，美國用戶平均每年花費77美元，歐洲用戶43美元，中國用戶為9美元（=62元人民幣），這裏我們需要考慮人均收入的因素，美國人均收入是中國的11倍，而美國用戶每年的花費是中國的8.5倍。
戀愛社交產品首先要回答的問題是——誰迫切地需要談戀愛 從人生不同階段可以區分出幾類用戶，不同人生階段的人群對於戀愛所註重的地方也不同：
剛上大學（18-22歲）：剛上大學的他們沒有了高考的學習壓力，開啟了人生最美好的幾年時間，沒有太大工作和學習壓力的大學時間也是談戀愛的黃金時間，這時候的戀愛更註重感覺、戀愛的過程，互相的負擔較輕。
剛工作（22-26歲）：校園內的戀愛往往會在畢業前後面臨修成正果或者分手的命運，而剛工作的這些單身男女在人生新的階段，也需要開啟新的戀愛關系，這時候的戀愛比校園戀愛更加成熟和慎重，會思考在壹起是否能修成正果。
而立之年（27-30）：接近而立之年的單身男女會慢慢感受家庭這邊的催婚壓力，而周圍修成正果的昔日好友、大學同學也給了他們壹定的戀愛壓力，這些人也希望能盡快遇到壹段合適的關系。此時期的戀愛更加註重互相家庭、事業的匹配度，註重戀愛的結果。
戀愛社交產品第二個需要回答的問題是，這些迫切想談戀愛的人為什麽還單身？他們在找尋另壹半過程中有什麽困難嗎？以下是通過用戶訪談了解到的幾個用戶痛點問題，困難可能是以下幾個痛點的疊加：
- 沒有時間談戀愛：忙於事業、學業、自我增值，沒有時間找男票 / 女票
- 長相條件壹般：現實生活中沒有人主動追
- 缺乏撩人方法：從沒戀愛過，不知道怎麽撩到人，不會和異性聊天
- 遇到可交往異性的機會太少：現實生活中沒有機會接觸到合適的男生 / 女生，親戚朋友這邊也沒有什麽合適的人，受到壹些負面信息影響而不放心陌生人交友軟件
- 周圍對象不符合預期：自身條件不錯，有追求者但是都沒有達到要求
其實，單身人群不都是迫切想談戀愛的，也有很多暫時不想戀愛的人，原因可能有以下幾個：
- 年齡還不到被催婚的時候，沒有家庭上的催戀愛壓力，自己也覺得還可以單身快活幾年
- 內心對男票、女票的情感有其他的釋放之處，比如追星可以讓男孩、女孩們把對男票的那種情感寄托在愛豆身上，而暫時沒有談戀愛的想法。
- 還沒有從上壹段戀情中走出來
按照嚴肅程度和涉及人群大小分布，報告主要分析國外的App
閑聊類服務不在於尋找正經的戀愛關系，而是希望低成本地排解壹下內心的孤獨寂寞，吐槽壹下心事，表達態度獲得認同或者認識附近新的朋友。
- 主要功能：通過文字表達態度，尋找和妳想法相似的人，文字內容是話題，引起妳們之間的對話討論；
- 優勢：文字界面設計超級好看，半填空的文字內容能引起話題；用戶會有壹些意想不到的回答，增加趣味性；有時候還能收到長端的來自陌生人的安慰，感覺溫暖。
- 劣勢：作為聊天交普通朋友的軟件還行，但是用於找戀愛對象就比較低效
- 主要功能：通過左滑右滑認識附近的人（同性朋友），首屏是照片加基本信息，但是下拉可以看見和個人興趣、態度有關的文字，夾雜著照片，做成長圖樣式的信息流。同性之間可以自由開啟話題。
- 優勢：24小時回復機制push用戶盡快回復，增加交流程度；長圖 （文字+照片）的信息流設計美觀
- 功能特色：基於地點推薦附近的用戶；通過左滑、右滑匹配戀愛對象，包括同性戀愛；用戶需要升級賬戶Tinder Plus才能看到喜歡他的人；付費功能（superlike）可以高度推薦該用戶到TA喜歡的用戶前面
- 優勢：界面設計簡單易用；已經積累了大量的用戶；
- 劣勢：新的免費用戶沒有辦法看到匹配的人，無法確定是不是有效，不能決定是不是要付款
- 功能特色：
顏值交友：通過壹張封面照片和部分基本信息來選擇喜歡的對象（左滑右滑的機制和Tinder相似）
搜索附近：可以搜索到附近的人
匹配交友：可以收到被喜歡的消息，但是需要付費才能看到喜歡的人的信息
- 功能特色：先看到豎型全屏幕照片，看起來更有設計感，旁邊的心號是付費功能“superlike”；通過下拉看到更多信息符合用戶習慣，用戶使用門檻低； ?圖片和文字交互出現，既看更多照片，又看到與三觀、興趣有關的文字，多方面了解這個人；關聯和spotify增加用戶音樂品味信息
- 優勢：女生特權，即只有女生才能開啟對話；限時對話功能讓用戶有壹種緊迫感，增加用戶回復幾率；關聯Instagram豐富用戶個人信息，提高照片質量；
- 劣勢：女生特權的功能容易被模仿，不是能長期建立優勢壁壘的方法
- 推廣程度：目前在App store強勢推廣、關鍵字搜索優化
- 功能特色：
女生特權：女生看到心儀的男生，點擊“喜歡”即可建立對話，而男生點擊“喜歡”只能表達愛慕。同時，女生可以看到所有“喜歡我的人”，並從中挑選心儀的男生，賦予他和妳聯系的權力。通過這種不對稱的篩選機制，減少女生受到的騷擾，提高女生的交友效率和交友體驗。
不只看臉：融入更多能看出這個人顏值以外內涵的ice-breaker，比如個性化封面，還原真實的找對象的過程，讓用戶能夠更多地展示自己非顏值的閃光點。
限量喜歡：在“戀愛圈”裏，男生每天最多只能送出50個喜歡，希望男生在選擇心儀的女生時，更加認真仔細。
回看機會：如果手滑錯過了某個心儀的對象可以隨時回看，並重新送上妳的心意。不過，為了讓妳更認真地選擇，壹旦點擊“喜歡”，就無法撤回。
- 主要功能：
需要互相喜歡才能開啟對話；
coffee beans作為虛擬貨幣（可充值）；
每天限量地免費推薦壹個Bagel（6個人），包括喜歡妳的人以及妳可能喜歡但是還沒看見妳的人，對於喜歡妳的人妳可以直接對話，對於還沒看見妳的人可以花費coffee beans去認識他們；
被妳錯過的人會放進discover頁面，suggested沒看夠的人可以在discover頁面看到更多
- 優勢：
名字有趣吸引人；
Photo lab，有趣的玩法，基於大數據做AB test，幫妳提升照片質量（類似amazon）；
遊戲化的交友過程給部分用戶增添樂趣；
coffee beans的使用不僅提供了付費模式，還可以用來激勵用戶的活躍行為;
- 劣勢：規則可能過於復雜；文字部分字過小，看著費勁；排版沒有設計感
- 主要功能：只有互相喜歡才能對話，不能左右滑動，通過點擊button來選擇喜歡或者不喜歡；和bumble壹樣的長圖信息流；只有付費用戶才能看見所有附近喜歡他的人，免費用戶只能在discover的流中找到混在附近的人中的 “喜歡TA的人”
- 優勢：用戶能看見附近X米內喜歡TA的人（而不是所有附近的人，也不是所有喜歡他的人，這樣可以降低無效信息，增加匹配效率，線下見面可能性增加）；用戶能看到朋友的朋友；界面簡潔清新給人很大好感，照片長圖信息流有設計感；用戶可以壹鍵“不喜歡”，但是“喜歡”按鈕分布在不同照片之間，發送喜歡時會針對某壹張照片發送評論，從而增加了首次對話的話題性（對方就會知道妳喜歡他哪個方面）。
- 劣勢：目前用戶質量偏低
- 主要功能：
同城 以小頭像+名字形式集中給出feed流；
遊戲：可以通過玩遊戲互相認識
Quick：在線視頻匹配，十分刺激
任何人都可以開啟對話
廣告收入，付費可以刪除廣告；
升級功能：刪除廣告、解鎖全部照片、隱秘瀏覽等
- 優勢：誰都可以開始對話就降低了互相對話的門檻，所以信息十分充足，對於想要快速找到約炮對象的人是壹個優勢。
- 劣勢：照片質量低，給人印象不好；壹下子信息太多導致用戶體驗下降
- 主要功能：
新面孔：給新人足夠度多的曝光機會
附近的人：小綠點表示在線，用戶能有選擇地和“活人”進行交流，得到的反饋也更多
升級功能：查看更多、高級篩選、無限收藏、沒有廣告等
- 優勢：表情包都有Gay圈的特殊含義，對圈內人來說很實用；設計風格暗黑、凸顯B面社交
- 劣勢：沒有審查fake機制，導致虛假信息增多
新穎的玩法、好看的界面設計、簡單易操作的交互設計能夠讓App在短期形成優勢，是需要不斷去挖掘和叠代的，但是由於社交類App的技術門檻低，所以任何新的玩法與功能都會很快被競品抄襲，而能夠形成長期壁壘的優勢不多，以下是幾個重要壁壘：
“用戶基數大” ?：需要前期加大推廣，用戶基數大了以後配對成功的比率就會大大增加，大數據推薦算法也才能有用武之地。
“用戶質量高” ：產品需要良好的用戶審核機制，也需要社區運營來長期維持凈化，和用戶基數大這壹壁壘存在壹定矛盾，這也是產品定位上需要抉擇的地方。用戶質量高是可以形成良性循環的，因為用戶如果看到其他人都把個人信息放出來，照片都是美觀的，就會對環境產生安全感，隨之也會願意把自己的信息放出來、去選擇自己美觀的圖片（群體效應）。
“AI 推薦精準” ： 基於大數據算法的有潛力成為壹個技術壁壘，不過推薦算法只有在有足夠多的用戶基數情況下才奏效，如果用戶都不夠多，全部都推薦還不夠用戶刷，根本不需要智能算法來幫他們做選擇。
“AI 無縫引導” ： 用智能算法為已經建立連接的人提供有效的破冰方法，從而無縫引導他們進行更多的對話，可能是目前戀愛社交產品需要做的方向。破冰的方法有許多，效果也因人而異，這就來需要通過不斷試驗、收集數據、訓練算法來優化破冰過程，從而提高兩人對話的活躍度。
參考資料：
[1] 市場統計數據來源: Statista Digital Market Outlook 2018