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社交電商有哪些模式和特點

中國社交電商模式可以根據社交網絡特點、目標用戶、核心產品等特點分為:拼購類社交電商、分銷型社交電商、內容社交電商以及社區團購類社交電商。

拼購類社交電商:定義及特點:聚合具備相同購買意向的消費者,依托批量訂單降低購銷環節成本,廠商將所節約的銷售成本直接讓利,消費者,獲得低價優惠並自行傳播。

具體形式:包括拼團、拼單、分享互惠、邀請助力等形式。

社交鏈:朋友分享提高商品可信度(熟人社交)

目標用戶:價格敏感人群

核心產品:區域知名品牌產品(高級服飾、電子產品、奢侈品等)

代表企業:拼多多、蘇寧拼購、京喜等

分銷型社交電商:定義及特點:起源於個人代購、承接微商流量,以S2B2C模式連接供應商與消費者,實現商品流通目標,平臺方提供供應鏈、物流、售後等服務,在個體店主間形成自發式拉新、推廣模式。

具體形式:拉新體系、商品銷售返傭體系、會員成長制度等。

社交鏈:會員制社交構建私域流量(熟人社交)

目標用戶:具備分銷能力的人群

核心產品:復購率較高的日常用品(洗浴用品、個護用品等)

代表企業:有贊、雲集、貝店、環球捕手、花生日記等

內容社交電商:定義及特點:利用互聯網碎片信息傳播模式,依托優質內容引發用戶興趣,采取直播、短視頻等手段,觸發用戶購買行為。

具體形式:定制化內容推薦、搭建垂直內容社區、“KOL+用戶+供應鏈”整合。

社交鏈:基於內容形成的興趣社交鏈(泛社交)

目標用戶:興趣、品質導向人群

核心產品:化妝品、日用品、知名品牌等(彩妝用品、箱包、服飾)

代表企業:淘寶直播、抖音、快手、小紅書、蘑菇街、邏輯思維等

社區團購類社交電商:定義及特點:以小區為單位、商家招募小區業主成為團長、團長以微信群為載體,發布推廣團購低價商品,用戶通過小程序、微信服務號下單購買商品,商家配貨、獲客成本較低。

具體形式:業主團長推廣、便利店主推廣,采用小程序、H5頁面等工具

社交鏈:社區熟人信息傳播(輕社交)

目標用戶:社區居民、價格敏感人群

核心產品:剛需、高頻消費品、家庭快消品(生鮮產品、熟食等)

代表企業:興盛優選等