天貓國際商家承諾所售商品全部“海外正品保障、海外直供、本地退貨”，為您打造便捷的跨境購物體驗，足不出戶輕松掃描全球時尚商品，讓您放心！
天貓國際商家承諾所售商品全部為海外原裝正品，並承諾提供“正品保障”服務。
擴展數據:
天貓國際
買家申請“正品保障”的條件
1.買家申請賠償指向的商家是天貓國際；
2.買家申請“正品保障”付款應在交易成功後90天內提出；
3.買家的賠償申請在形式上符合相關法律法規和天貓國際規則。
4.買家能提供合法有效的假證明(包括但不限於:品牌商出具的假鑒定證明；相關司法和執法機構出具的假貨證明；)。
特殊說明:
在以下場景下，天貓國際有權根據本服務規範不向買家付款:
1.服務申請人是品牌所有人或被懷疑是品牌所有人。
註:品牌商可以通過“阿裏巴巴知識產權保護平臺”主張自己的權益。
2.買方因買方原因要求商家制假、售假或按正品保障服務獲得賠償。
3.不是為了買家日常消費而產生的訂單。
4.交易標的疑似被買方變更。
5.根據目前的證據，天貓國際很難判斷和認定商家沒有履行“正品保證”的承諾。
天貓國際官網-服務承諾
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