企業組織信息采集和處理的基本原則：
（1）準確性原則——實事求是、客觀真實
（2）系統性原則——分類整理、系統完整
（3）針對性原則——有的放矢、目的明確
（4）及時性原則——迅速采集、及時處理
（5）適用性原則——需求不同、類型不同
（6）經濟性原則——節約成本、提高效用
企業組織信息采集的程序：
（壹）調研準備階段
1.初步情況分析：了解情況,提出假設主題；
2.非正式調研：淘汰舊問題,尋找真正的問題；
3.確定調研目標：縮小範圍,明確調查目的確定重點。
（二）正式調研階段
1相關信息的來源：原始資料、二手資料；
2.選擇抽樣方法，設計調查問卷：簡練易懂、便於操作；
3.實地調查：現場調查，獲取壹手資料。