1.賣家只發了單號，貨還沒發。建議我去官網查壹下物流。
是因為快遞員沒有及時把信息反饋給快遞公司。
可以退款:
1.輸入“已買寶貝”，找到該筆交易，點擊頁面中的“退款/退貨”；
2.退貨選擇“已收貨”或“退貨”，然後根據實際情況選擇退貨原因。
3.提交退款申請。申請成功後，系統會相應提示。
4.之後可以進入“已買寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款詳情和賣家回復；
5.賣家有5天時間同意和拒絕買家的退款申請。如果賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據這個地址退貨。退貨後，請到退款頁面的“填寫退貨信息”。
註:買家需要在7天內退貨。逾期不退貨，退款關閉，交易超時。