外包就是某些公司把壹些非核心業務交給其他組織或者個人去做，這些非核心業務往往有很多人都能做，而且做出來的質量也差不多。
1、企業規模較小且成本預算有限：通常情況下，小企業壹般不會組建專門的人力資源團隊，然而企業仍有員工管理、招聘、培訓以及福利等諸多人事工作要做，而搭建人力資源團隊所需成本較高，對企業而言是壹筆不小的開支。在此情形下，選擇人事外包服務能使企業獲得更專業的服務，同時降低人力資源管理的成本與風險。
2、處於快速擴張階段的企業：當企業步入快速擴張時期，必然需要大量增加員工，原有的人力資源人員或許無力或無暇處理更多工作。此時企業選用人事外包的招聘或其他定制化服務，不但能夠解決人才短缺問題，還能獲取更多專業服務。
3、企業缺乏專業知識儲備：很多人覺得人力資源的工作很簡單，僅僅是招招人而已。但實際上招聘只是人力資源工作的壹部分，除此之外，人力資源還涵蓋員工培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理等，總體可分為六大模塊。像員工培訓、薪酬績效管理、勞動關系管理乃至招聘等均需要專業知識支撐。若企業未設置相關部門或人才，卻又需要專業知識支持時，可以選擇人事外包服務，迅速而準確地解決當前困境。
4、企業需要降低風險與責任：企業管理是壹個極為復雜的過程，其中涉及諸多法律風險，例如社保繳納、工資條發放、勞動關系管理等，這些都需要專業人才提供專業知識，在初期就加以避免，否則會面臨不小的困擾。而人事外包公司通常會通過專業服務為企業提供更專業的建議，並幫助企業規避壹些不必要的法律風險。
總之，外包就是壹種服務模式！