1.如果使用的是代理，那麽嘗試將其關閉或使用已知良好的網絡。
2.更新itunes到最新版本。
3.修改hosts文件
Hosts文件是Windows中的壹個網絡服務文件，通過在其上加入蘋果的ip地址和域名，可以禁止電腦中的網絡程序向gs.apple.com進行數據交流，itunes便無法獲得所需的舊版本的固件信息。所以，要解決該問題，就需要修改hosts文件。
打開C:\Windows\System32\drivers\etc\
用記事本打開hosts文件，在最後壹行加上：74.208.10.249 gs.apple.com，然後保存退出。
修改了hosts文件後，電腦換到其它網絡環境中時，有可能又會出現3194錯誤。如果發生這種情況，再次打開hosts文件，將這段代碼刪除即可解決。也就是說，只要出現3194錯誤，就打開hosts文件查看是否有“74.208.10.249 gs.apple.com”這段代碼，有則刪除，沒有則增加。