銅仁主城區開通供水服務熱線。
為進壹步貼近群眾，更好的服務社會，銅仁市城投集團供水公司堅持以“奉獻社會、服務人民”為宗旨，註重經營管理向智慧化推進，早在2015年就成立了供水服務熱線 “96015”。該熱線主要是面向銅仁市中心城區用戶的服務性窗口，集用水安裝、用戶管理、水表業務、水費查詢、供水信息發布等服務功能於壹體的服務熱線，每天24小時受理用戶的用水需求。
生活中，市民如遇有供水問題，只需撥打供水服務熱線電話，即可得到相應的服務。如管道報漏、用水報裝、用戶信息查詢、水費查詢以及用水情況異常、供水服務質量的咨詢投訴等內容。
此外，市民的意見與建議壹經受理，“96015”服務熱線部門將與客戶接觸的每個環節納入流程控制管理，力求保證客戶的意見或建議能在最快的時間內得到答復，做到件件有回應，事事有落實，確保用戶反映的問題及時得到妥善處理。